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植脂末風波又起,茶百道如何守護“舌尖上的安全”?

2023-11-10 13:38:09大公快消 作者:牛鑫宇
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  據(jù)市場消息,內(nèi)地連鎖新茶飲品牌“茶百道”所屬公司四川百茶百道實業(yè)股份有限公司(以下簡稱“茶百道”),目標于今年內(nèi)在港交所掛牌上市,且將于這周進行香港NDR路演。

  然而,在茶百道沖刺“新茶飲第二股”的同時,又被卷入植脂末的風波之中。

  茶百道奶茶中均含有“植脂末”?

  近日,大公快消調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶百道的多款奶茶產(chǎn)品中均含有植脂末成分。據(jù)北京多家茶百道線下門店店員透露,除了“真鮮奶茶”系列外,其余常規(guī)版奶茶產(chǎn)品中均含有植脂末,普通奶茶系列消費者可加3元換成鮮奶原料,即不含有植脂末。

  不過,也有門店否認了茶百道產(chǎn)品含有植脂末這一說法。茶百道楓尚奧萊店店員對大公快消表示:“茶百道是沒有(植脂末)這方面的東西,可以百度了解一下。”在大公快消進一步追問時,店員肯定的表示,不好意思,茶百道從來沒有這種東西(植脂末)。

  那么,茶百道的產(chǎn)品中到底有沒有植脂末?

  在社交平臺上,不少網(wǎng)友對于茶百道茶飲中是否含有植脂末也是充滿疑問,對此,有自稱茶百道店長的網(wǎng)友回復(fù)稱:“茶百道店長告訴你,不換牛乳的奶茶系列都是植脂末,換牛乳就是純牛乳加茶,除了水果所有小料都是高糖量制作!”


  而對于茶百道楓尚奧萊店為何否認奶茶中含有植脂末,在社交平臺上,一位在茶百道上班的網(wǎng)友給出了答案,“我們公司給加盟店培訓的時候都會說在客人面前是不允許提“植脂末”三個字的,包括從去年開始茶百道特奶的“植脂末”都改成了“奶末”,所以一般對這三個字都很避諱。”該網(wǎng)友對大公快消表示,茶百道的常規(guī)款奶茶都是含有植脂末的。


  按照《食品安全法》規(guī)定,預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當有標簽,標簽應(yīng)當標明成分或者配料表等信息。但對于市場上流行的現(xiàn)制奶茶產(chǎn)品,法規(guī)并未提出注明成分配料的要求。這就導(dǎo)致一些商家在配料表中打馬虎眼,很少主動告知消費者產(chǎn)品使用的原材料,茶百道就同樣如此。

  在茶百道官方點單小程序上,大公快消注意到,僅有“真鮮奶茶”系列標示有“無植脂末”“無反式脂肪酸”“無奶精”的標簽,其余產(chǎn)品并未標示前述字樣的標簽。另外,在常規(guī)奶茶產(chǎn)品選項中,均有“換鮮奶”選項,價格較常規(guī)款高了3元。


  公開資料顯示,植脂末又稱奶精,是以精制植物油或氫化植物油、酪蛋白等為主要原料的新型產(chǎn)品,可替代昂貴的牛奶脂肪、可可脂肪或部分乳蛋白。但如果奶精使用的植物油沒有全部氫化,便會產(chǎn)生反式脂肪酸,誘發(fā)血管硬化,增加心臟病和腦血管的風險。據(jù)世界衛(wèi)生組織估計,每年超過50萬人因攝入反式脂肪死于心血管疾病。

  既然如此,茶百道為何堅持使用植脂末?一方面,植脂末作為乳制品的替代品,其速溶性好,通過香精調(diào)味后就能造出接近牛奶的風味,甚至“奶味兒”可以更濃更“香”。另一方面,植脂末可以增加食物的穩(wěn)定性,有助于食物長期保存,并且耐高溫。其次,植脂末與牛奶相比,價格更低,可降低生產(chǎn)成本。

  “植脂末,由于含有反式脂肪酸,這種反式脂肪酸,它不像是動物脂肪里的這種天然的純脂肪酸。植脂末里的反式脂肪酸對人體的傷害比較大,長期喝這種產(chǎn)品會對這個心腦血管造成影響。對于年輕人來說,像肥胖、濕氣產(chǎn)生的主要原因就是植脂末。”高級乳業(yè)分析師宋亮對大公快消表示。

  食安問題頻發(fā)

  據(jù)港交所2023年8月15日披露,“茶百道”首次向港交所主板遞交上市申請,中金公司為其獨家保薦人,這是繼奈雪的茶、蜜雪冰城后第三家正式?jīng)_刺IPO的新茶飲品牌。

  今年6月,茶百道獲得創(chuàng)立十余年來第一筆公開融資,由蘭馨亞洲領(lǐng)投,中金資本、草根知本、番茄資本等多家知名投資機構(gòu)跟投,估值約180億元。

  茶百道招股書顯示,截至2023年8月8日,茶百道在全國共有7117家門店,遍布全國31個省市。2022年,茶百道門店的零售額達到約人民幣133億元,2020年至2022年年復(fù)合增長率達139.7%。據(jù)弗若斯特沙利文報告,按2022年零售額計,茶百道在中國新式茶飲市場中排名第三,市場份額達到6.6%。

  然而,瘋狂擴張的茶百道在食安問題上卻屢遭詬病。早在2021年,#茶百道使用過期原材料#一話題就曾登上熱搜。據(jù)博主@內(nèi)幕糾察局稱,多家茶百道店鋪都存在過期原材料更換標簽繼續(xù)使用的情況,并且店員聲稱為了防止工商檢查。

  對此,茶百道在致歉信中稱,個別門店出現(xiàn)了不符合衛(wèi)生標準,私自更改操作流程等問題,對此表示歉意。將針對所有店鋪進行全面排查并整改,不符合要求的門店一律采取閉店處理,嚴重者直接取消簽約資格。

  然而,茶百道門店的整改效果似乎并不明顯。據(jù)北京消協(xié)發(fā)布的2023年北京食品安全大檢查顯示,自2023年1月以來有四家茶百道門店因食品安全問題被通報。

  據(jù)黑貓投訴平臺顯示,涉及茶百道的投訴總量達1880條,投訴內(nèi)容包括信息虛假、產(chǎn)品中有異物、產(chǎn)品變質(zhì)等。其中,有多條投訴直指茶百道員工態(tài)度有問題。

  有消費者投訴表示,:“吃到異物后,客服要求我聯(lián)系門店處理,結(jié)果門店的一個女的一直在發(fā)瘋一直在罵人,退款置之不理,我不知道茶百道員工培訓是怎么干的?”


  諷刺的是,茶百道總裁汪紅學在接受媒體采訪時表示,“食品安全問題已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部的頭等戰(zhàn)略問題,其重要性已經(jīng)超過規(guī)模擴張和利潤增長等”。

  宋亮對大公快消表示,頻繁出現(xiàn)的食安問題,本質(zhì)上是由于這些店面對食品安全的管理和操作規(guī)范的不嚴謹所造成的。對于奶茶店本身來說,它最大的問題在于每個店的標準化管理和操作規(guī)范。
責任編輯:王杰
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