7月8日，烏魯木齊市文化和旅游局組織召開旅行社警示教育大會(huì)，全市200余家旅行社參加會(huì)議。

　　會(huì)議通報(bào)了2023年上半年我市旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，旅行社投訴情況和基本案例，旅行社代表做了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)表態(tài)發(fā)言并簽訂了旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾書。

　　會(huì)議指出，今年以來(lái)，烏魯木齊市已推出“大巴扎民俗燒烤節(jié)”“六畝半暑假文創(chuàng)研學(xué)活動(dòng)”“相聲巴扎 喜樂(lè)四季”“樂(lè)游紅光山”等形式多樣的非遺民俗和群眾性文化活動(dòng)400余項(xiàng)，游客出游熱情高漲，文旅消費(fèi)持續(xù)走高，旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)較大增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，文旅市場(chǎng)持續(xù)火爆。2023年1-6月，烏魯木齊市累計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客4008.66萬(wàn)人次，可比口徑同比增長(zhǎng)33.35%，實(shí)現(xiàn)旅游收入348.09億元，可比口徑同比增長(zhǎng)74.32%。

　　會(huì)議要求，一是重視安全，要在預(yù)防旅游安全事故上下功夫。不斷增強(qiáng)旅游安全意識(shí)，掌握旅游安全救護(hù)措施，保障游客旅游安全。二是合法經(jīng)營(yíng)，在誠(chéng)實(shí)守信上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《旅游法》《旅行社條例》等相關(guān)法律，堅(jiān)守行業(yè)底線，樹立優(yōu)良企業(yè)品牌，保障來(lái)烏游客合法權(quán)益；三是創(chuàng)新思維，在提升質(zhì)量上下功夫。始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)服務(wù)、品質(zhì)至上、用心服務(wù)、用心導(dǎo)游，用“說(shuō)到做到”的誠(chéng)心對(duì)待客戶。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)要針對(duì)旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的違法線索，加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決打擊“黑車”“黑導(dǎo)”“不合理低價(jià)游”和“強(qiáng)制消費(fèi)”等惡劣違法行為，加大對(duì)旅游市場(chǎng)違法違規(guī)行為懲戒力度，堅(jiān)決杜絕旅行社違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，全力維護(hù)旅游市場(chǎng)安全有序、平穩(wěn)運(yùn)行。

　　此次會(huì)議旨在進(jìn)一步督促旅行社守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷提升專業(yè)能力、增進(jìn)職業(yè)認(rèn)同，不斷提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)游客認(rèn)同，展現(xiàn)新作為、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，共同營(yíng)造烏魯木齊市良好的市場(chǎng)秩序和市場(chǎng)環(huán)境。

資料來(lái)源：烏魯木齊晚報(bào)