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住宿業(yè)要流量更要“留”量——新疆旅游新動向④

2023-09-08 16:42:24大公網(wǎng)新疆文旅頻道
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  “目前,葡萄溝里最受歡迎的非遺民宿入住率在90%以上,剪紙、烙畫、柳編等主題房間已經(jīng)預(yù)訂到國慶節(jié)。”9月7日,新疆文旅發(fā)展股份有限公司吐魯番事業(yè)部副總經(jīng)理張明明說。

  新疆的人文和美景自帶“流量”。今年前7個月,新疆旅游以接待游客1.42億人次的好成績創(chuàng)下歷史新高,住宿業(yè)目的地化趨勢明顯,過夜游、深度游游客比例不斷增多,“流量”成為“留量”。

  品質(zhì)數(shù)量齊增長

  據(jù)了解,全區(qū)現(xiàn)有星級飯店386家,旅游民宿6649家。隨著來新疆旅游人數(shù)增多,各地賓館酒店、民宿等住宿業(yè)也快速增長,同時不斷吸引社會資本、知名酒店品牌、民宿品牌進入,提升新疆全域文化旅游的影響力、知名度及品牌價值。

  葡萄溝景區(qū)今年新增20家民宿,目前有32家民宿,1200余張床位。其所在的吐魯番市,住宿業(yè)從2017年的不到70家發(fā)展到現(xiàn)在的453家,星級酒店31家。特別是民宿,截至6月,有50余家在建設(shè)中,41家民宿完工營業(yè)。吐魯番市文化體育和旅游局資源開發(fā)科負(fù)責(zé)人戚海燕說:“現(xiàn)在來吐魯番‘過夜游’的游客越來越多,住宿業(yè)態(tài)從數(shù)量到品質(zhì)都有很大提升。”

  去年,伊犁哈薩克自治州包含酒店、賓館、民宿、露營地等在內(nèi)共有床位16萬余張;今年計劃新增1萬張,到目前為止已增加3萬余張。伊犁州文化和旅游局規(guī)劃發(fā)展處負(fù)責(zé)人王濤說:“不僅總量增長快,解決了旺季床位保障,品質(zhì)提升也快。”去年最高星級酒店是四星級,目前有5家五星級酒店在施工中。

  阿勒泰地區(qū)今年新增酒店87家。阿勒泰地區(qū)文化體育廣播電視和旅游局旅游科負(fù)責(zé)人盧金萍說:“各縣市都有新增的酒店,高等級酒店、高品質(zhì)民宿也不斷增加。”

 

木壘縣望舒園民俗客棧里,游客們一起跳舞。 劉珂 攝

伊犁州類型多樣的住宿業(yè)。王濤 攝

  從“睡一覺”到“住著玩”

  9月7日上午,木壘哈薩克自治縣英格堡鄉(xiāng)月亮地村望舒園民俗客棧里,負(fù)責(zé)人劉珂為每位新入住客人都準(zhǔn)備了當(dāng)季水果。7月以來,很多游客直奔民宿,幾乎天天滿房,要提前一周預(yù)訂。劉珂說:“今年雨水多,景色好,很多客人來了就不想走,涼涼快快地在院子里看書練字,或者去菜地摘菜自己做飯,也有人來了就想安安靜靜睡個好覺。”

  新疆旅游協(xié)會民宿專業(yè)委員會會長莊小華說:“今年,新疆以民宿為核心的新旅游目的地逐步形成和增加。”月亮地村、特克斯縣瓊庫什臺村、霍城縣四宮村等地,都吸引游客沖著特色民宿專門去一趟。

  烏魯木齊縣33處露營地各出奇招,推出相聲、燒烤、音樂會、親子、植物研學(xué)、非遺制作體驗等特色旅游產(chǎn)品,讓營地本身就成為吸引游客的小景點。

  新疆文化和旅游發(fā)展“十四五”規(guī)劃中,明確提出要豐富住宿業(yè)態(tài)優(yōu)化住宿體驗,推進住宿提檔升級,豐富住宿類型,逐步構(gòu)建滿足游客多元需求的接待住宿體系。

  今年,伊犁州嘗試將露營地作為住宿補充形式,現(xiàn)建有露營地60余處,挖掘各自特色差異化發(fā)展。王濤說:“民宿、露營地的主題活動非常豐富,篝火晚會、歌舞演藝已是常態(tài)化,還推出非遺研學(xué)、手作、徒步、騎馬等多種主題活動。”

  攜程數(shù)據(jù)顯示,烏魯木齊酒店訂單量8月環(huán)比增長90%,7月環(huán)比增長47%,今年以來每個月環(huán)比始終呈增長趨勢。“住酒店不僅是簡單地‘睡一覺’,很多游客會選擇‘住著玩’。”攜程集團區(qū)域政務(wù)總經(jīng)理孫為立說。

  從攜程大數(shù)據(jù)預(yù)訂及分析情況來看,游客對住宿環(huán)境及配套服務(wù)要求越來越高,住宿地除了住宿休息,還兼顧休閑、度假等功能。有吸引力的個性化民宿,正成為游客選擇旅游目的地的考慮因素之一。

環(huán)境優(yōu)美的黑蜂莊園生態(tài)酒店。 伊犁州文化和旅游局提供

葡萄溝景區(qū)非遺民宿里剪紙主題房間。 石榴云/新疆日報記者張小宓 攝

  服務(wù)更多元更細(xì)致

  阿勒泰地區(qū)在全地區(qū)范圍內(nèi)組織開展旅游服務(wù)提升微行動,其中一項是在有雪場的縣市中74家酒店安裝雪具架,便于雪友放置雪板。

  不僅是賓館酒店,民宿服務(wù)也“卷”起來。有的民宿管家會教入住游客騎馬、滑雪,還會為入住游客推薦周邊攝影、徒步等線路,有的民宿提供非遺研學(xué)、旅拍的服裝等服務(wù)。特克斯縣開設(shè)“民宿管家”培訓(xùn)班,帶從業(yè)者系統(tǒng)學(xué)習(xí)民宿審美、民宿庭院設(shè)計、民宿周邊業(yè)態(tài)服務(wù)等內(nèi)容。

  戚海燕說:“8月,吐魯番市推出了旅游獎勵辦法,鼓勵創(chuàng)建星級旅游飯店、申報等級民宿,創(chuàng)建自駕車旅居車營地等。希望今后為游客提供更多更好的住宿業(yè)態(tài)。”

  莊小華說:“今年新疆民宿保持增長趨勢,品類更加豐富,業(yè)態(tài)更趨于完善。”今年還有一個可喜的變化是,除了外地投資商租住當(dāng)?shù)鼐用穹课莞慕袼?,越來越多的?dāng)?shù)鼐用褚矃⑴c到民宿經(jīng)營中,游客可以更真實地感受當(dāng)?shù)厝说纳顮顟B(tài),居民也可以更好地享受旅游紅利。“希望各地可以更好地打造‘民宿+’,將各地文化、民俗、非遺、歌舞、美食、建筑等資源,更好地以內(nèi)容化方式呈現(xiàn)。”莊小華說。

  

資料來源:石榴云/新疆日報


責(zé)任編輯:徐徐

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