奇臺農場黨委深入學習中央關于堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”提升社會矛盾糾紛預防化解能力有關文件精神，深刻把握新時代“楓橋經(jīng)驗”的科學內涵和實踐要求，找準與基層治理的結合點、切入點，不斷完善社會矛盾糾紛源頭預防、排查預警、多元化解工作機制，提升矛盾糾紛預防化解法治化水平，為推進中國式現(xiàn)代化實踐營造和諧安定的社會環(huán)境。

　　居民有求，社區(qū)必應，黨組織是“主心骨”

　　“非常感謝你們，解決了我長期以來的困擾......”近日，萬泉社區(qū)居民陳某將一面題有“社區(qū)調解息糾紛、化解矛盾促穩(wěn)定”字樣的錦旗送到社區(qū)辦公室，并再三感謝社區(qū)黨支部和警務室的工作人員。

　　原來，轄區(qū)居民陳某（化名）因家庭瑣事導致家庭糾紛，萬泉社區(qū)支部書記在接到陳某求助電話的第一時間聯(lián)系了警務室、司法所前往其家中積極溝通協(xié)調，耐心釋法明理，最終雙方達成調解協(xié)議，消除怨氣和抵觸情緒，矛盾得到了妥善化解。

　　廣納意見建議，打通服務職工群眾“最后一公里”

　　“感謝農場黨委迅速解決了我們反映的問題，給這樣的好作風點贊！”居民王增輝看到家門口的柏油路整修一新后高興地說。

　　今年，奇臺農場黨委深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，建立健全“領導包片、科室包連、干部包戶”制度，暢通職工群眾訴求反映渠道，定期組織干部下沉連隊、社區(qū)主動傾聽職工群眾意見和訴求，打通了服務職工群眾“最后一公里”。

　　奇臺農場在人員密集場所設立群眾說事點，將每月6日、16日、26日群眾說事日與“逢十說法”活動相結合，組織司法所、信訪辦、矛盾糾紛調處中心等單位工作人員向職工群眾宣傳法律法規(guī)，做好答疑解惑等工作，引導職工群眾把群眾說事點作為吐露心聲、知法學法的場所，為促進社會和諧穩(wěn)定營造良好氛圍。

　　訪民情為民意，積極化解矛盾糾紛

　　10月15日，迎賓路社區(qū)“兩委”在日常走訪中發(fā)現(xiàn)，繽紛南郡小區(qū)部分居民因天燃氣未接通，訴求較大。

　　第六師奇臺農場繽紛南郡小區(qū)位于兵地結合部，屬兵地融合小區(qū)，該小區(qū)于2020年11月底完成交房，因季節(jié)性問題，開發(fā)商承諾待氣候轉暖后為居民安裝天燃氣，但直至2023年10月，小區(qū)天燃氣安裝作業(yè)仍無音訊，居民的生活受到嚴重影響。

　　為有效解決該小區(qū)因天燃氣不通居民困擾的問題，得知此信息后，奇臺農場黨委高度重視，黨委主要領導親自作出安排部署，委派包片常委領導及分管信訪工作常委領導立即深入該小區(qū)查看實情、安撫情緒、化解積案，并第一時間與奇臺縣住建局協(xié)商，召開兵地聯(lián)席工作推進會，協(xié)調解決小區(qū)天燃氣事宜，爭取在現(xiàn)有繳納戶數(shù)的基礎上由奇臺縣巨浪天燃氣公司給予先行通氣。通過雙方協(xié)調，此項事宜達成一致，居民困擾問題得到解決，也進一步加強了兵團與地方的溝通和交流。

　　奇臺農場黨委深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”的做法，堅持下訪接訪工作導向，全面了解社情民意，主動上手幫助群眾解決困難，分級分類逐一推動化解。切實把問題解決在當?shù)?、解決在第一時間。（撰稿人：何瑞娟 周映宇 梁帥領 樊建婷）