市自然資源和規(guī)劃局堅持守正創(chuàng)新，持續(xù)深化“放管服”改革，以政策合力激發(fā)市場活力，為全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展蓄能賦力。

　　堅持科學謀劃，全面深化工程建設(shè)項目審批改革。該局統(tǒng)籌規(guī)劃引領(lǐng)，科學編制市、縣、鄉(xiāng)三級國土空間規(guī)劃，破解項目用地空間矛盾。推行“多審合一、多證合一、多測合一”改革，以規(guī)劃推動審批提質(zhì)增效。優(yōu)化審批流程，將建設(shè)項目選址意見書、建設(shè)項目用地預審意見合并辦理，同步核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、國有土地劃撥決定書，并將建設(shè)用地審批、城鄉(xiāng)規(guī)劃許可和不動產(chǎn)登記等多項測繪業(yè)務整合，推進建設(shè)工程設(shè)計方案服務協(xié)同和聯(lián)合審查，有效縮短工程建設(shè)項目手續(xù)辦理和落地時限。轉(zhuǎn)變服務方式，積極推行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上受理，主動為企業(yè)項目申報人員進行培訓，實現(xiàn)不出門在網(wǎng)上完成項目申報，網(wǎng)上申報率達100%，真正做到“讓網(wǎng)絡(luò)多跑路，讓企業(yè)少跑路”。

　　堅持主動作為，全力保障重點建設(shè)項目落地投產(chǎn)。一是實施專班推動。成立了要素保障工作專班，建立國家和省重大項目、省市重點項目、重大基礎(chǔ)設(shè)施項目3類清單臺賬，跟進項目進度，做好要素保障。年初摸清項目用地需求底數(shù)，省市重點及招商引資項目有新增用地需求的共281個，用地面積6.2萬畝，用好用活土地計劃指標，加速推進項目建設(shè)。二是開辟“綠色通道”。推行“單獨組卷”“標準卷”“樣板卷”和易錯清單制度，實行重點項目即來即辦、快審快批。對涉及多個縣（市、區(qū)）重大單獨選址項目用地，實行“容缺受理”，可先行受理進行用地審查，為項目用地早日報省、部審批爭取時間，市縣兩級同步組卷方式，工作進度整體提速20%以上。三是深化服務舉措。持續(xù)深化十條支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展用地政策，堅持能服務的提前辦、能承諾的直接辦、能簡化的簡單辦，目前已出讓工業(yè)用地“標準地”8宗、面積1541.71畝，累計為14個“交地即交證”項目頒發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證書15本。

　　堅持優(yōu)質(zhì)服務，全面提升自然資源政務服務效率。該局不斷完善利民政策，強化不動產(chǎn)助企利民六方面17項政策宣傳推廣，暢通咨詢渠道，打造“線上+線下”兩級客服，目前已累計回答申請人提問1945條。同時，完善企業(yè)登記專區(qū)，設(shè)立企業(yè)咨詢服務包廂，已為唐山銀行、中國建設(shè)銀行等企業(yè)辦理多個服務事項。壓縮辦理時限，持續(xù)深化“交房即交證”“一表申請”“一證一碼”“早開晚關(guān)”等改革舉措，健全完善“不打烊”服務，降低企業(yè)辦事時間成本，節(jié)假日期間已為800余人提供服務。同時，與中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行等15家銀行合作設(shè)立24個抵押服務網(wǎng)點，實現(xiàn)不動產(chǎn)抵押不見面辦理，今年以來，市中心區(qū)累計辦理登記業(yè)務14396份，其中高頻登記業(yè)務實現(xiàn)90分鐘內(nèi)辦結(jié)。嚴格落實“首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)”三項制度，設(shè)立“幫辦、代辦及領(lǐng)辦”和“辦不成事”（專門解決疑難問題）崗位服務專員，主動作為、靠前服務，著力解決群眾的急事、難事，提升服務質(zhì)量。