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成長好案例|抖音電商主播訓(xùn)練營 助力作者一站式提升內(nèi)容力+交易力!

2024-10-18 13:49:24大公網(wǎng)
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  今年,抖音電商平臺(tái)升級(jí)了流量算法機(jī)制,讓每個(gè)作者的每一條內(nèi)容,都能同時(shí)在內(nèi)容池和交易池獲得流量和轉(zhuǎn)化。這一調(diào)整,意味著交易池流量分發(fā)更準(zhǔn)、內(nèi)容池流量上限更高,不僅創(chuàng)造了巨量增長空間,也帶來了新的生意機(jī)會(huì)。

  平臺(tái)流量機(jī)制升級(jí)后,內(nèi)容力和交易力成為抖音電商作者成長的兩大核心引擎。如何充分挖掘內(nèi)容池和交易池的流量,獲得更高的生意增長空間,成為眾多作者成長中的核心課題。

  近期,抖音電商平臺(tái)推出“潛力作者主播訓(xùn)練營”計(jì)劃,每月一期,邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名講師,以VALUE作者經(jīng)營方法論幫助作者不斷完善內(nèi)容力、提升交易力。

  “潛力作者主播訓(xùn)練營”啟動(dòng)以來,涌現(xiàn)出一大批內(nèi)容力、交易力快速躍升的優(yōu)秀作者。首期訓(xùn)練營參訓(xùn)學(xué)員中,經(jīng)營指標(biāo)顯著提升的作者達(dá)到78.5%。本文將分享其中的代表性案例,希望啟發(fā)更多作者實(shí)現(xiàn)“雙高”躍升。

  內(nèi)容交易雙躍升:知識(shí)+陪伴+好貨,讓粉絲愛看又愛買

  很多內(nèi)容和交易雙低作者面臨著共同的成長難題:從哪里入手能快速實(shí)現(xiàn)生意增長?該怎么做好內(nèi)容定位和貨品優(yōu)化?@辣媽松松 曾經(jīng)也是其中一位。但短短一個(gè)月時(shí)間,她已經(jīng)成長為內(nèi)容池流量增長173%、交易池流量增長520%的雙高作者。她身上發(fā)生了哪些變化?

  在“潛力作者主播訓(xùn)練營”學(xué)習(xí)之后,松松發(fā)現(xiàn),要打破賬號(hào)成長的僵局,建立信任和展現(xiàn)專業(yè)度是關(guān)鍵。于是,她基于自己早產(chǎn)媽媽的身份,不斷優(yōu)化選品和直播內(nèi)容,給粉絲們更多獲得感和陪伴感。

  每次直播前,松松都提前親自試用產(chǎn)品,選擇對(duì)粉絲們來說更有性價(jià)比的產(chǎn)品。直播開始時(shí),她會(huì)先用早產(chǎn)育兒等話題和粉絲聊聊天,拉近粉絲的心理距離,再結(jié)合自己的產(chǎn)品使用體驗(yàn)、早產(chǎn)兒護(hù)理等專業(yè)知識(shí),用專業(yè)性和陪伴感打動(dòng)粉絲下單購買。

  不僅如此,松松還針對(duì)粉絲們關(guān)注的痛點(diǎn)和難題,精心策劃嗆奶、早產(chǎn)等直播專場(chǎng),在秋冬季節(jié)增加面霜類產(chǎn)品的帶貨,深入挖掘目標(biāo)人群的需求,進(jìn)一步提升了銷售業(yè)績。

  能學(xué)到專業(yè)的母嬰知識(shí),能買到性價(jià)比高的好產(chǎn)品,能享受到“大姐姐”般的貼心陪伴,粉絲們也越來越愿意在@辣媽松松 的直播間下單。如今,松松的直播間互動(dòng)率提升107%、漲粉率提升19%,GPM也實(shí)現(xiàn)了36%的喜人增長。

  內(nèi)容力定向突破:驚喜感+表達(dá)力+感染力,用好內(nèi)容撬動(dòng)更多流量

  交易向穩(wěn),如何獲得更多流量,讓生意增長再上新臺(tái)階?這是很多交易單高型作者所關(guān)心的問題。不妨看看 @杰哥酷玩數(shù)碼、@馮馮不畏 和@大晶家大碼女裝,怎么給足消費(fèi)者“情緒價(jià)值”,讓內(nèi)容帶動(dòng)更多“交易增長”。

  @杰哥酷玩數(shù)碼 在參加“潛力作者主播訓(xùn)練營”之后發(fā)現(xiàn),數(shù)碼產(chǎn)品賽道競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,單純的產(chǎn)品介紹越來越難打動(dòng)粉絲。于是,他將直播間定位成“陪伴式聽歌直播間”,憑借讓粉絲驚喜連連的直播觀看體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容池流量增長59%、交易池流量增長110%的躍升。

  如今,杰哥的直播間就像是一個(gè)實(shí)時(shí)互動(dòng)的舞臺(tái)。直播時(shí),除了專業(yè)的產(chǎn)品講解,他還會(huì)實(shí)時(shí)回應(yīng)彈幕,根據(jù)粉絲的即時(shí)需求推薦相應(yīng)的產(chǎn)品。“記得有一次,有個(gè)粉絲發(fā)彈幕說想要找個(gè)千元價(jià)位的降噪耳機(jī),我就立即拿出幾款耳機(jī),并現(xiàn)場(chǎng)耳機(jī)放音讓粉絲體驗(yàn)音質(zhì)。”杰哥把直播內(nèi)容的決定權(quán)交給了粉絲,粉絲收獲了更多驚喜感,也更愿意在他的直播間互動(dòng)下單。內(nèi)容調(diào)優(yōu)后,杰哥賬號(hào)的粉絲停留時(shí)長提高17%、互動(dòng)率提高54%,漲粉率提高12%。

  數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間大,粉絲們的需求也較為多樣。杰哥快速將貨品結(jié)構(gòu)擴(kuò)展為100-2000+元的多價(jià)格段,無論是追求性價(jià)比的入門級(jí)買家,還是追求極致體驗(yàn)的發(fā)燒友,都能在他的直播間買到適合的產(chǎn)品,GPM也伴隨著選品優(yōu)化提高了26%。

  在女裝服飾賽道上,顏值高、貨品好的人比比皆是,但@馮馮不畏 卻憑借直播間表現(xiàn)力的全面提升,成功躍升為雙高作者,內(nèi)容池流量增長了65%,交易池流量更是激增121%。

  結(jié)合“主播訓(xùn)練營”學(xué)到的知識(shí),馮馮首先對(duì)直播間內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化:直播間形象定位聚焦真誠和專業(yè)。每次直播,馮馮都會(huì)給粉絲們?cè)敿?xì)介紹衣服的面料、生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)時(shí)間等,讓粉絲知道產(chǎn)品好在哪,感受到物超所值,打造實(shí)誠、懂行的人設(shè);還會(huì)巧用產(chǎn)品工藝故事等具有互動(dòng)性的話題,激發(fā)粉絲的好奇心和參與感,直播間的互動(dòng)率提升58%,粉絲粘性也水漲船高。

  選品上,馮馮也拓寬了貨品的品類,通過一站式購物提高客單價(jià)。馮馮說“很多女孩子沒時(shí)間和精力自己搭配,我們這種多品組合的穿搭方案讓她們更省心,也更愿意下單。”于是她以女裝品類為基礎(chǔ),增加了包包、發(fā)飾等連帶品,為粉絲提供多樣化的搭配方案。粉絲們能夠一站式買到適合自己的時(shí)尚穿搭,馮馮直播間的客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率也實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步提升,GPM獲得了22%的增長。

  手握優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源,卻陷入內(nèi)容和交易的瓶頸,相信這是不少人的經(jīng)營難題。參加“主播訓(xùn)練營”后,@大晶家大碼女裝 找到了破題思路。她通過打造親和力的直播內(nèi)容,配合高性價(jià)比的穿搭選品,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容池流量提高215%,交易池流量提高350%的經(jīng)營突破。

  @大晶家大碼女裝 首先對(duì)直播間整體形象做了調(diào)整,將直播間從昏暗雜亂的客廳搬到光線充足、視野開闊的陽臺(tái)。加上更有親和力的主播對(duì)產(chǎn)品真實(shí)生動(dòng)的展示,粉絲們紛紛點(diǎn)贊“直播間里產(chǎn)品看得很清楚”、“主播對(duì)產(chǎn)品的講解簡直說到我心坎里!”粉絲對(duì)主播的信任度更高,覺得主播很懂自己,也更愿意下單購買。

  一段時(shí)間后,直播間的交易量增長還是不夠快。深入分析粉絲畫像之后,大晶家敏銳捕捉到目標(biāo)客群對(duì)性價(jià)比的重視,于是她快速調(diào)整了貨品結(jié)構(gòu),主打39-59元價(jià)格區(qū)間。因?yàn)樽陨砉?yīng)鏈資源具有優(yōu)勢(shì),能夠拿到一些專供新品,她就在直播間對(duì)產(chǎn)品的款式和賣點(diǎn)進(jìn)行多次測(cè)試,不斷優(yōu)化直播話術(shù)和產(chǎn)品展示方式,找到更容易觸動(dòng)粉絲下單的賣點(diǎn),最終交易量不斷攀升,流量的“雪球”也越滾越大。

  除了在內(nèi)容和交易上不斷精進(jìn),三位作者還積極參與平臺(tái)的各類活動(dòng),多用、用好平臺(tái)的各種政策和資源扶持,將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的交易,收獲了實(shí)打?qū)嵉某砷L。

  交易力基礎(chǔ)打牢:好貨+好價(jià)+多開播,交易增長快人一步

  有些賽道產(chǎn)品類目多,粉絲購買欲也比較強(qiáng)。于是很多作者就大量推品,走“廣撒網(wǎng)”的策略,往往忽視了粉絲們對(duì)產(chǎn)品性價(jià)比的需求,因此交易水平不高。作者@怡然媽在努力 曾經(jīng)也是其中一位。但短短一個(gè)月時(shí)間,她卻實(shí)現(xiàn)了交易池流量增長92%的驚人轉(zhuǎn)變,參加完訓(xùn)練營的她做對(duì)了哪些?

  怡然媽媽首先對(duì)貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大刀闊斧的優(yōu)化,從十幾、二十幾個(gè)品,精簡為4個(gè)具有優(yōu)勢(shì)的核心主推品,并增加了試用裝、小包裝、囤貨裝等多種包裝形式。每次開播之初,她先用一些高性價(jià)比的商品引流,迅速吸引更多粉絲進(jìn)入直播間后,再向粉絲們推薦高客單價(jià)的商品,有效拉動(dòng)了客單價(jià)和交易量,GPM快速提升了61.44%。

  勤能補(bǔ)拙這個(gè)簡單的道理,很多人知道但做不到,怡然媽媽卻做到了。最初,她每天僅播一個(gè)半小時(shí),每周的直播次數(shù)也比較少,交易量自然難以有大的突破。如今,她每周播六天、每天開播2個(gè)半到3個(gè)半小時(shí)。這份堅(jiān)持與努力,讓她積累了豐富的帶貨經(jīng)驗(yàn)和技巧,也收獲了真金白銀的回報(bào)。

  “聽訓(xùn)練營的老師說,現(xiàn)在平臺(tái)上短視頻的流量不錯(cuò),扶持力度也大,我就天天發(fā),每天發(fā)好幾條。”怡然媽媽發(fā)布的這些短視頻,如同一顆顆種子,在平臺(tái)上和粉絲心里生根發(fā)芽,為直播間持續(xù)帶來更多流量。

  除了上面分享的優(yōu)秀作者案例外,還有更多不同類型的作者正在通過VALUE作者經(jīng)營方法論,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容力和交易力的突破。接下來,抖音電商“潛力作者主播訓(xùn)練營”將在更多城市落地,幫助更多作者把握流量機(jī)制新機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容力+交易力的雙重躍遷。(楊艷)

責(zé)任編輯:李孟展

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