國慶節(jié)將至，由于今年是國慶75周年，會有很多慶?；顒?，內(nèi)地旅游市場將更加火爆，香港亦會因此受惠。旅游業(yè)議會估計黃金周期間將有115萬至120萬人次的內(nèi)地旅客訪港，較去年同期增兩成，這不僅有助于提振香港消費市道，亦是對昨日生效的士記分制的有效檢測。

　　香港的士業(yè)長期良莠不齊，被指濫收車資、拒載、兜路等亂象層出不窮。記分制涵蓋11項相關(guān)罪行，如果的士司機干犯相關(guān)罪行被判罰款或定罪，同時會被記分，若兩年內(nèi)記滿15分，首次可被停牌3個月，再犯可被停牌6個月。另一方面，若乘客發(fā)現(xiàn)的士司機涉及相關(guān)罪行，可記下涉案司機名字、車牌號、發(fā)生時間及地點等具體資料，向1823、警方或交通投訴組投訴。

　　記分制是政府正視的士業(yè)內(nèi)問題的體現(xiàn)，相信對無良的士司機會起到一定的阻嚇作用。但也有不少人士指出，由于大部分的士車廂內(nèi)沒有安裝攝錄儀，記錄司機行為，顧客若投訴，很可能出現(xiàn)“口同鼻拗”、證據(jù)不足的情況，難以將的士司機定罪。記分制效果如何，有待進一步觀察。有人建議特區(qū)政府推動的士業(yè)界安裝攝錄儀和登記網(wǎng)約平臺，更有效解決問題。

　　世上沒有萬應(yīng)靈丹，指望記分制就可以一朝解決的士行業(yè)存在多年的老問題，并不現(xiàn)實。要讓記分制發(fā)揮最大效果，需要有一系列配套措施，并根據(jù)實際運作情況對措施進一步優(yōu)化。解決的士業(yè)亂象的根本之道，在于進一步開放市場，鼓勵競爭，讓消費者有更多選擇，通過市場力量推動行業(yè)的優(yōu)勝劣汰。

　　這是一個正在急速變化的世界。旅游市場在改變，顧客消費模式及心態(tài)在改變，包括的士業(yè)在內(nèi)，香港的各行各業(yè)都要有危機意識，都需要與時俱進。過去一段時間內(nèi)，香港旅游業(yè)從硬件設(shè)施到軟件配套方面是否有進步，國慶節(jié)是試金石。香港要抓住機會，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全新精神面貌，擦亮香港好客之都的金漆招牌。