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?社評/拚特色拚質(zhì)量 旅游業(yè)才有出路

2024-01-23 04:02:17大公報
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  特區(qū)政府昨日委任新成立的旅游策略委員會委員,成員包括旅游業(yè)及相關(guān)界別的翹楚和領(lǐng)袖,由文化體育及旅游局局長楊潤雄擔任主席,負責向政府提供策略性建議,并促進旅游及相關(guān)界別不同持份者之間的協(xié)作。相信旅游策略委員會將在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,集思廣益,就振興旅游業(yè)提出富遠見、具可行性的對策建議,進一步推動香港旅游業(yè)長遠穩(wěn)健發(fā)展。

  自去年初香港全面復常以來,旅游業(yè)逐漸?復蘇,但?復蘇的力度未及預期。首先是過去一年訪港旅客人次僅恢復至疫前的55%,大家期望的“井噴式”增長并未出現(xiàn);其次商家普遍反映“旺丁不旺財”,游客的消費意欲下降;其三是購物熱潮不再,?休閑游、跟隨社交平臺指引的“打卡”成為旅游新模式;四是過夜客減少,即日往返的增多。

  旅游業(yè)出現(xiàn)變局已是不爭的事實。就如何拓展客源、提升游客對香港的興趣,成為社會熱門話題。大公報亦推出相關(guān)系列專題,深入剖析旅游業(yè)存在的問題以及破解之道。特區(qū)政府委任旅游策略委員會委員后,大公報即時訪問多位成員、專家學者及分析數(shù)據(jù),就優(yōu)化游客體驗提出多項措施及建議。要言之,就是“拚特色”、“拚質(zhì)量”。

  香港不過是彈丸之地,為何能發(fā)展成為亞洲旅游樞紐,高峰期時每年可吸客近七千萬之眾?靠的就是香港特色。香港實行“一國兩制”,是中西文化薈萃之地。吸引內(nèi)地旅客,莫過于在“馬照跑、舞照跳”方面下功夫,展現(xiàn)香港與西方文化接軌的優(yōu)勢,內(nèi)地客到香港,就能感受到西方文化和生活模式;招徠外國旅客,重點在于弘揚中華文化,讓他們在香港就能體驗到地道的中華文化內(nèi)涵。繼續(xù)做好“一國兩制”這篇大文章,是香港旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展之道。

  質(zhì)量取勝也是旅游業(yè)成功的關(guān)鍵,這質(zhì)量包括誠實經(jīng)商,文明待客。這些年來,香港業(yè)界出現(xiàn)了欺客、?客等現(xiàn)象,甚至習非成是。亦因此,從特區(qū)政府到社會各界,都認同香港要發(fā)起禮貌運動,不僅業(yè)界要禮貌待客,一般市民也要笑臉常開。聯(lián)系匯率之下,目前香港營商的成本較高,消費性價比也有劣勢,文明禮貌尤其顯得重要,是旅游業(yè)不可或缺的附加值。多一聲問候,多一個笑臉,客人有了賓至如歸之感,自然會留下好印象,也樂得掏腰包。

  在吸引旅客多留夜方面,開發(fā)深度游是不二法門。若繼續(xù)來來去去推銷幾個已知的景點,不是長久之計。要讓旅客有東西可看,有新鮮感,有得著。香港有文化有歷史更有自然風景,一根燈柱都有歷史味道,一道夕陽已足以引來游客驚嘆,社交平臺發(fā)掘了不少香港新地標,其實這類值得觀看、賞玩的地方很多,重要的是系統(tǒng)發(fā)掘、整理,加以宣傳、推廣。

  另外,以前香港迪士尼、海洋公園是吸引內(nèi)地游客尤其是小朋友的兩大法寶,如今隨著內(nèi)地類似項目的興建,吸引力下降。香港如何盤活原有優(yōu)質(zhì)資源再現(xiàn)競爭力,如何打造人無我有的大型地標性游樂設(shè)施,似也應(yīng)列入考慮。

  特區(qū)政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展,近來推出不少措施,初見成效。新一屆區(qū)議會也紛紛就振興地區(qū)經(jīng)濟支招獻策。新成立的旅游策略委員會將為振興旅游業(yè)再添加一把火,社會殷切期待委員會提出真招實招,盡快破題。

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