香港與內(nèi)地恢復(fù)通關(guān)一年，南下北上川流不息，深港“一小時(shí)生活圈”逐漸成為現(xiàn)實(shí)。但由于兩地支付習(xí)慣仍有差異，對(duì)不習(xí)慣電子支付的港人來說，去內(nèi)地消費(fèi)可能面對(duì)拒收現(xiàn)金的煩惱。為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，內(nèi)地有關(guān)部門要求商家接受現(xiàn)金支付，并嚴(yán)肅處理拒收現(xiàn)金的商戶，央行更與全國逾75萬家商戶簽訂“不拒收現(xiàn)金承諾書”。這為香港帶來啟發(fā)，特區(qū)政府一方面要大力推廣電子支付，另一方面也要照顧有“數(shù)字鴻溝”的市民，特別是長者群體，這是“為民政府”的應(yīng)有責(zé)任。

　　電子支付在內(nèi)地早已成為主流，點(diǎn)餐、搭車、購物、訂票等等都是用手機(jī)搞掂，“錢包”過時(shí)了。然而，這并不代表電子支付可以取代現(xiàn)金交易。內(nèi)地有調(diào)查顯示，在長者當(dāng)中，75%經(jīng)常使用現(xiàn)金；在縣以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方，經(jīng)常使用現(xiàn)金的比例占80%以上；在城市，中小微企及進(jìn)城打工者仍然經(jīng)常使用現(xiàn)金。不難估算，現(xiàn)時(shí)在內(nèi)地主要使用現(xiàn)金的人群仍數(shù)以億計(jì)，如果拒絕現(xiàn)金支付，這部分人勢必寸步難行?，F(xiàn)實(shí)之中，的確有商戶為了節(jié)省招聘收銀員及到銀行存款、取款等成本，拒絕現(xiàn)金支付，引發(fā)維權(quán)官司。

　　支付方式不僅是個(gè)人選擇，更涉及法律問題?，F(xiàn)金是法定貨幣，是最基礎(chǔ)、最傳統(tǒng)的支付工具，現(xiàn)金在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、自然災(zāi)難時(shí)更發(fā)揮著無可替代的作用，而包括電子支付在內(nèi)的非現(xiàn)金支付其實(shí)是建立在現(xiàn)金的基礎(chǔ)之上。亦因此，內(nèi)地相關(guān)法律早已明確拒收現(xiàn)金是違法行為，也一再處罰違規(guī)的商戶。就在日前，兩間拒收現(xiàn)金的公司被央行處以罰款。

　　允許消費(fèi)者現(xiàn)金支付，有利新時(shí)代下展現(xiàn)國家對(duì)外高質(zhì)量開放的形象。對(duì)人生地不熟的外國游客而言，使用電子支付很不方便，一來未必習(xí)慣電子支付方式，二來電子支付需與內(nèi)地銀行卡捆綁，要游客到內(nèi)地先開銀行戶口，的確是勉為其難。疫情過后，內(nèi)地推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，不斷擴(kuò)大對(duì)外開放，月前更宣布對(duì)多個(gè)國家實(shí)施免簽證政策，旨在吸引更多外國游客到內(nèi)地觀光留學(xué)經(jīng)商，在支付方式方面尊重外國游客的習(xí)慣，是實(shí)事求是的做法。

　　香港在電子支付方面起步較晚，但三年疫情令網(wǎng)上購物成為風(fēng)尚，電子支付在香港也漸成氣候，年輕人精于此道。香港復(fù)常后，大批港人北上消費(fèi)，有了全新的體驗(yàn)，切身感受到電子支付的方便快捷，商家也在積極迎合這一潮流。某程度上，普及電子支付是香港打造“智慧城市”的體現(xiàn)，有助吸引更多內(nèi)地客來港消費(fèi)。

　　但另一方面，盡管電子支付是大勢所趨，但總有一群人會(huì)繼續(xù)使用現(xiàn)金。早前有市民投訴某連鎖咖啡店拒收現(xiàn)金，在網(wǎng)上也引起不小的爭議，預(yù)示在本港，商家拒收現(xiàn)金的情況可能會(huì)增加，特區(qū)政府、香港社會(huì)必須正視這一現(xiàn)象，在公共和商業(yè)設(shè)施方面需要繼續(xù)為這群人提供方便，辦實(shí)事。這包括，銀行要保留現(xiàn)金儲(chǔ)存及提取的窗口，商戶要繼續(xù)保留收銀員職位，出租車不能完全網(wǎng)約，如此等等。

　　社會(huì)在急速向前發(fā)展的同時(shí)，要切實(shí)關(guān)心照顧到少數(shù)群體和弱勢群體的利益，要有“一個(gè)都不能少”的人文關(guān)懷?，F(xiàn)金支付與電子支付的“二元”體系將會(huì)長期共存，兼容并包乃是文明社會(huì)的應(yīng)有之義。