據(jù)工信部報(bào)告顯示，2021年中國手機(jī)社會(huì)保有量已達(dá)18.56億部。隨著智能手機(jī)的全普及，中國的智能手機(jī)市場進(jìn)入了“換手機(jī)”時(shí)代，廢舊手機(jī)的產(chǎn)生和?閑置量也在逐年增長。預(yù)計(jì)“十四五”期間，?閑置總量累計(jì)達(dá)60億部。但目前僅有2%的?閑置手機(jī)通過正規(guī)渠道回收，超過7成的手機(jī)依舊?閑置在人們的家中，造成了資源的浪費(fèi)。人們是否思考過，?閑置手機(jī)在回收之后，都去了哪里？今期“3C科技”隨筆者一同了解被回收的舊手機(jī)的去向。\姚剛

　　手機(jī)回收行業(yè)存在巨大潛力。數(shù)據(jù)顯示，有93.2%的被訪者表示有舊手機(jī)?閑置在家，而二手手機(jī)回收服務(wù)的滲透率僅為12.7%，差距懸殊，隨著未來消費(fèi)者定期換機(jī)成為主流，手機(jī)回收市場將快速增長。

　　個(gè)人處理：二手交易

　　在手機(jī)回收行業(yè)還不為人知的時(shí)候，大多數(shù)人處理?閑置手機(jī)的方法就是通過線上線下的二手交易平臺(tái)銷售予他人。二手交易平臺(tái)中，手機(jī)交易是其中一大板塊。但因?yàn)槿狈?biāo)準(zhǔn)化和對應(yīng)的規(guī)范，個(gè)人二手交易平臺(tái)普遍存在魚龍混雜的問題。其中，以次充好和交易欺詐等現(xiàn)象較頻發(fā)。在交易過程中，大家需要擦亮眼睛，提高識別真?zhèn)蔚哪芰ΑＡ硗猓绻l(fā)現(xiàn)價(jià)格與市場平均價(jià)格相差巨大的情況，更要三思而后行，避免上當(dāng)受騙。

　　手機(jī)回收后主要去向

　　?閑置手機(jī)回收后主要去向包括再銷售和拆解分類回收兩類。隨著手機(jī)更新迭代越來越快，現(xiàn)在大家更換新手機(jī)的速度也加快了，很多人每1、2年就更換新手機(jī)，淘汰的二手手機(jī)中相當(dāng)部分是高端手機(jī)，回收價(jià)值更高，淘汰下來的舊手機(jī)依舊具有一定的可用性，尤其是性能好成色好的手機(jī)，經(jīng)過回收后，會(huì)立即流入再銷售市場。

　　有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：一線城市本地二手手機(jī)銷售量約占整體回收量的10%，剩余的手機(jī)則流向其他城市，而二線城市本地二手手機(jī)銷量約占其回收量的40%，剩余的60%流向下游城市，三四五線城市回收的手機(jī)90%都在本地進(jìn)行了再次銷售。除了在內(nèi)地市場進(jìn)行再銷售，回收的智能手機(jī)中還有一部分被銷往海外欠發(fā)達(dá)地區(qū)。

　　另一類則是無法再次銷售的手機(jī)，主要包括老式功能機(jī)（非智能手機(jī)）、功能損壞的報(bào)廢手機(jī)。這類手機(jī)主要流向?qū)ｉT的手機(jī)零件拆解回收的機(jī)構(gòu)。因?yàn)槭謾C(jī)元件中含有多種貴金屬如：黃金、銀、銅等，將廢舊手機(jī)的零件經(jīng)過拆解分類后，一部分專門用于提煉貴金屬，另一部分比如存儲(chǔ)器、CPU、屏幕等可用的元件還會(huì)流入二手元器件市場。雖然手機(jī)拆解后提煉貴金屬和元器件再利用可以帶來一定的收益，然而手機(jī)回收行業(yè)85%的利潤來自于二手手機(jī)的再銷售。平均一臺(tái)手機(jī)的銷售收益在幾百至上千元人民幣之間，而剩下的15%的收益則來自拆解回收。以廢舊手機(jī)為例，1噸重量的廢舊手機(jī)大概能提取重量為1.5公斤的黃金。

　　正規(guī)回收渠道有哪些

　　手機(jī)廠商以舊換新

　　最近，很多手機(jī)廠商也開始提供官方的舊手機(jī)回收服務(wù)。其中一部分的手機(jī)廠商的回收服務(wù)是與第三方手機(jī)回收平臺(tái)合作的，需要通過這些平臺(tái)進(jìn)行檢測和估價(jià)。而蘋果和華為，則是通過自己的回收體系進(jìn)行回收。手機(jī)廠商回收舊手機(jī)主要以“以舊換新”的形式進(jìn)行。舊手機(jī)估價(jià)完成后可以用以抵扣你購買新手機(jī)或其他商品的價(jià)格。華為推出了“華為環(huán)?；厥辗?wù)”，華為將消費(fèi)者手中的電子廢棄物進(jìn)行回收、報(bào)廢拆解并提取資源，讓電子廢棄物得以最大化地循環(huán)再利用。官方回收服務(wù)雖然讓人更為放心，但官方回收的價(jià)格普遍比二手市場價(jià)格略低。官方回收后的手機(jī)，功能正常、外觀完好的會(huì)進(jìn)行翻新，并通過官方渠道再次銷售，或者以批量的形式銷售給二手手機(jī)電商平臺(tái)。這樣的手機(jī)俗稱“官翻機(jī)”或“翻新機(jī)”。

　　第三方回收檢測平臺(tái)

　　阿里巴巴有“閒魚”手機(jī)回收服務(wù)、京東則有“愛回收”平臺(tái)等，這些平臺(tái)的回收服務(wù)流程比較標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)也比較正規(guī)合理；而通過這些電商平臺(tái)回收的二手手機(jī)又會(huì)通過各自平臺(tái)旗下的二手電商交易平臺(tái)進(jìn)行二次銷售。

　　這些平臺(tái)回收上來的舊手機(jī)有幾個(gè)流向：首先經(jīng)過質(zhì)檢，品質(zhì)符合上架銷售標(biāo)準(zhǔn)的，會(huì)在旗下的平臺(tái)或賣場銷售，每臺(tái)回收的手機(jī)都會(huì)有驗(yàn)機(jī)報(bào)告，同時(shí)提供7天無理由退貨和一年質(zhì)保服務(wù)；品相不符合再銷售要求的，會(huì)通過B2B平臺(tái)銷售或環(huán)保拆解回收處理。

　　灰色產(chǎn)業(yè)鏈

　　提到二手手機(jī)，就不得不提到其中的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。除了上述個(gè)人或正規(guī)渠道回收處理二手手機(jī)，一部分手機(jī)，在被二手手機(jī)商人低價(jià)回收后，經(jīng)過再加工，比如更換手機(jī)外殼和包裝，充當(dāng)全新手機(jī)賣；還有中間商回收了熱門機(jī)型后，就會(huì)拆解手機(jī)里面的零件，然后交由一些工廠進(jìn)行加工和翻新，組裝完成后就開始散貨到各渠道進(jìn)行銷售。其中以線上渠道的占比最大，從而達(dá)到以次充好高價(jià)銷售的目的等。這種翻新機(jī)因?yàn)閮r(jià)格便宜，外觀嶄新，容易吸引客戶，賺的差價(jià)很高，翻新之后幾乎以假亂真，客戶很難分辨，然而翻新機(jī)表面上是新的，實(shí)質(zhì)上內(nèi)部則是用各種舊款機(jī)型的零件拼湊而成的。雖然近些年，行業(yè)經(jīng)過整頓已經(jīng)大有改善，但因?yàn)槠渲写嬖谥T人的利潤空間，依舊有人在頂風(fēng)作案。

　　保護(hù)私隱政策

　　有人曾調(diào)侃說，手機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)是人類的一個(gè)“新器官”，每天形影不離。的確，我們的生活，包括照片、通訊錄、社交、購物、銀行等信息全都保存在手機(jī)里。一旦更換新手機(jī)，舊手機(jī)里儲(chǔ)存的信息是否已經(jīng)妥善清理呢？如果在沒有清理這些數(shù)據(jù)的情況下，就把手機(jī)交由他人回收，這樣隱私風(fēng)險(xiǎn)讓人細(xì)思極恐，不得不引起我們的重視。

　　當(dāng)然，各個(gè)正規(guī)平臺(tái)在回收事項(xiàng)中都重點(diǎn)提及隱私保護(hù)的相關(guān)事宜。比如，華為方面表示，會(huì)對電子廢棄物中的存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行完全消磁、數(shù)據(jù)清除、物理破壞處理，保障個(gè)人數(shù)據(jù)不洩露。Oppo提示用戶，請先備份好數(shù)據(jù)，將手機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)刪除并恢復(fù)出廠設(shè)置后再郵寄。Oppo檢測確認(rèn)之后，會(huì)對用戶的手機(jī)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)刪除服務(wù)，清理過程全程錄像監(jiān)控，以保證用戶隱私數(shù)據(jù)的安全。愛回收平臺(tái)則在現(xiàn)場做完恢復(fù)出廠設(shè)置之后，還會(huì)寄送到后端運(yùn)營中心，進(jìn)行深度隱私數(shù)據(jù)清除。對此還自主研發(fā)了深度隱私清除軟件“愛清除”。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)也表示，為用戶免費(fèi)提供隱私數(shù)據(jù)清除服務(wù)，刪除相關(guān)數(shù)據(jù)文件后，再根據(jù)《國際ACI數(shù)據(jù)銷毀標(biāo)準(zhǔn)》搭建隱私清除算法，針對手機(jī)的硬盤存儲(chǔ)空間進(jìn)行多次擦除和填充，從最原始的存儲(chǔ)單元上替換原有信息，達(dá)到用戶原有信息無法被恢復(fù)的效果。

　　因此，無論通過哪種渠道進(jìn)行回收，一定要提前將重要的個(gè)人信息進(jìn)行備份，然后將手機(jī)進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置，在我們自己力所能及的范圍內(nèi)，消除隱私?jīng)┑碾[患。

　　結(jié)語

　　隨著5G的不斷普及，手機(jī)更新速率加快，性能越來越強(qiáng)，這也刺激著消費(fèi)者的購買欲，導(dǎo)致了大量的舊手機(jī)被淘汰。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年中國約有4億至5億部手機(jī)被淘汰，淘汰的手機(jī)隨著回收行業(yè)逐步正規(guī)和消費(fèi)者回收意識的提高，預(yù)計(jì)6%至7%可獲得C2B回收。

　　從經(jīng)濟(jì)價(jià)值上來看，將舊手機(jī)投入手機(jī)回收市場，它將是一個(gè)數(shù)千億規(guī)模的市場，對經(jīng)濟(jì)循環(huán)有一定的促進(jìn)作用。從環(huán)保價(jià)值來看，如果能夠通過?閑置資源交易平臺(tái)流轉(zhuǎn)到有需要的人手中，則可以資源循環(huán)使用，有利于低碳減排。還能避免電池、重金屬等污染環(huán)境。

　　筆者在此倡議，大家可以通過正規(guī)渠道，將家中的?閑置手機(jī)進(jìn)行回收處理，把這部分?閑置資源激活，也可以讓二手手機(jī)回收市場發(fā)展得更規(guī)范。