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?一盤棉花生意 源自兩個小故事

2020-09-01 04:23:48大公報
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  圖:李建全在新疆棉花地觀察棉花的品質(zhì)

  每次走進(jìn)棉田,全棉時代創(chuàng)始人李建全的心裏,總會湧起難以言喻的幸福感。這個專注棉產(chǎn)業(yè)30多年的棉花達(dá)人,視棉花為地球上最溫柔而有力量的植物,他愛棉如命,身體力行站在研發(fā)第一線,一步步探索棉的無限可能。從進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)到開創(chuàng)生活方式品牌—全棉時代,他打造了一個全棉全品類的“棉花王國”,呼籲人們從棉製品開始,回歸舒適、健康、環(huán)??沙掷m(xù)的生活。\大公報記者 毛麗娟

  走進(jìn)棉花世界之前,學(xué)國際貿(mào)易出身的李建全,最早做出口貿(mào)易將中國製造的產(chǎn)品銷往國際市場,后來幫大公司生產(chǎn)OEM貼牌產(chǎn)品。

  1991年第一次創(chuàng)業(yè),開工廠成立了穩(wěn)健醫(yī)療,2003年時,已經(jīng)能夠生產(chǎn)符合全世界高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用敷料、棉籤、口罩等產(chǎn)品,暢銷歐、美、日市場,但這些都是to B(面向企業(yè)客戶)的業(yè)務(wù)。而李建全的夢想,是做一個直接面對消費者的民族品牌,做一些讓千家萬戶都可以用的產(chǎn)品。

  憶母織布 越洗越軟

  於是,以棉花為“C位”(消費者)的品牌──全棉時代在2009年誕生了。促使李建全以棉花為第二次創(chuàng)業(yè)主角的原因,是兩個小故事:一是多年來對母親紡紗織布的記憶,上個世紀(jì)五六十年代,母親一紗一線織出來的布,越洗越軟,越穿越舒服,李建全回想起來,倍感親切;另一個故事是李建全的親身經(jīng)歷。他曾在深圳某醫(yī)院做手術(shù),手術(shù)紗布裁剪后有絨毛和紗頭,黏在傷口上導(dǎo)致感染。

  李建全說:“1%的紗頭落到一個病人身體內(nèi)就是100%,因為親身經(jīng)歷,我更能深刻了解到病人的痛點,所以當(dāng)時我下決心要創(chuàng)造一種產(chǎn)品,做出不帶紗頭的無紡紗布,不給病人帶來后顧之憂。”

  他透露,公司投入幾個億(人民幣,下同)的研發(fā)資金,在2005年自主研發(fā)出直接使用天然原棉生產(chǎn)全棉水刺無紡布的工藝,同時在歐美、日本等幾十個國家完成註冊專利。

  感冒用紙巾擦得鼻子痛,這也啟發(fā)了李建全,最終將該工藝的應(yīng)用場景,從醫(yī)療領(lǐng)域拓展到民用產(chǎn)品,發(fā)展出全棉系列生活用品,如純棉柔巾、奈絲公主衞生巾、奈絲寶寶棉尿褲等產(chǎn)品,同時開啟了紗布材質(zhì)的創(chuàng)新應(yīng)用,研發(fā)出紗布嬰兒服、紗布毛巾、紗布家居服等眾多產(chǎn)品。

  虧損嚴(yán)重 團(tuán)隊質(zhì)疑

  在產(chǎn)品研發(fā)上,李建全說:“沒有基礎(chǔ)材料的投入和研發(fā),很難製造出好產(chǎn)品。三等的棉花和一等的棉花差價20%、30%,但我們堅持選擇一等棉花,寧愿在成本上高一點,這是全棉時代產(chǎn)品性能區(qū)別於其他產(chǎn)品的原因。”

  儘管產(chǎn)品線豐富、品質(zhì)卓越,但由於缺乏品牌沉澱和價格競爭優(yōu)勢,團(tuán)隊也沒有面向C端的零售經(jīng)驗,幾年經(jīng)營下來,全棉時代虧損嚴(yán)重,整個團(tuán)隊全是質(zhì)疑聲。前4年開了90家直營店,虧損2億元,但李建全堅持只要經(jīng)營規(guī)模上去了,一定會有規(guī)模效應(yīng)。

  李建全對當(dāng)時的門店運營做了幾個改造,包括:價值觀統(tǒng)一,門店管理要本地化,大區(qū)經(jīng)理到總部進(jìn)行培訓(xùn);南北地區(qū)產(chǎn)品供應(yīng)配送要有所區(qū)分,冬季,北方上新速度要快一點;春季,北方上新速度要慢一點;研究如何服務(wù)不同類別的消費者,顧客買了高頻產(chǎn)品,門店銷售就要順勢推薦一些中頻或低頻的好產(chǎn)品,讓顧客感受到不同產(chǎn)品的價值。

  先練內(nèi)功 不急外闖

  從2014年開始,全棉時代終於扭虧為盈,截至2020年中,在全國已有248家門店,年銷售額超過30億元。

  談及未來,李建全說:“我們現(xiàn)在不著急走出國門,先踏踏實實練好內(nèi)功,服務(wù)好國內(nèi)市場,是我們目前最重要的任務(wù)。用10年、20年,甚至更長的時間,未來把全棉時代做成中國乃至世界全棉品類的top(頂級)品牌。”

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