國(guó)家移民管理局早前公布，新增8個(gè)內(nèi)地居民赴港澳個(gè)人游城市。截至目前，內(nèi)地所有省會(huì)城市都納為港澳個(gè)人游城市。香港當(dāng)把握良機(jī)，將東方之珠的魅力發(fā)揚(yáng)光大，善用國(guó)家的優(yōu)惠政策，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)?復(fù)蘇。故此，特區(qū)政府需要了解祖國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，進(jìn)而對(duì)癥下藥。

　　近年來(lái)內(nèi)地旅客的主力人群出現(xiàn)轉(zhuǎn)變。親子家庭在2023年出境旅游市場(chǎng)占比30%，80后和90后的年輕父母是消費(fèi)主力，分別占比32%和34%。此外，女性游客在2023年占57%，每年旅行次數(shù)高達(dá)三至四次的人數(shù)占比45.4%。雖然價(jià)格因素對(duì)上述人群的影響很大，但他們更容易受到社交平臺(tái)和親朋好友的推薦影響，其中包括旅游平臺(tái)的目的地攻略、短視頻／圖文等內(nèi)容平臺(tái)推薦、當(dāng)季熱門旅游地、親友及旅游達(dá)人推薦。

　　內(nèi)地旅客形成新的行為模式，追求深度游、科技體驗(yàn)和演出體驗(yàn)。其中，內(nèi)地旅客近年潮流是結(jié)合科技的文旅產(chǎn)品，具體方式是采取虛擬科技手段，呈現(xiàn)不同文創(chuàng)IP（如動(dòng)漫、游戲、電影等）形成主題樂(lè)園、美術(shù)館或是主題景區(qū)，典型例子是北京環(huán)球影城和Teamlab無(wú)界美術(shù)館。另外，演出消費(fèi)也是內(nèi)地旅游業(yè)的新趨勢(shì)。2023年1月到9月期間，旅游演藝的客均收益貢獻(xiàn)是同期景點(diǎn)門票的五倍，客流更帶動(dòng)附近重點(diǎn)景區(qū)的客流量，演出場(chǎng)次較多的暑期（7月至8月）旺季的客流占比平均超過(guò)40%。

　　此外，內(nèi)地旅游業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式也出現(xiàn)改變。例如騰訊透過(guò)《王者榮耀》與甘肅省文化和旅游廳合作，推出線上線下不同活動(dòng)，并做出周邊產(chǎn)品，推動(dòng)消費(fèi)。此外，資訊科技也可營(yíng)造新的旅游體驗(yàn)場(chǎng)景，包括AR（Augmented Reality，擴(kuò)增實(shí)境）、VR（Virtual Reality，虛擬實(shí)境）、環(huán)繞式音響、高清立體顯示等設(shè)備，營(yíng)造出新鮮的旅游體驗(yàn)場(chǎng)景。

　　香港以往側(cè)重在商務(wù)旅行、現(xiàn)代化都市、國(guó)際化程度高作為賣點(diǎn)，維港邊上的摩天大廈便是其象征。隨著內(nèi)地旅客的人群和行為模式改變，內(nèi)地零售業(yè)和網(wǎng)購(gòu)行業(yè)發(fā)展迅速，香港旅游業(yè)面對(duì)很大挑戰(zhàn)。因此，香港旅游業(yè)需要作出調(diào)整，參考內(nèi)地文旅業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，充分運(yùn)用香港的旅游資源，帶動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)。

　　筆者建議，香港旅游業(yè)應(yīng)針對(duì)內(nèi)地活躍游客，調(diào)整旅游產(chǎn)品和宣傳途徑。攜程等線上程式往往是他們安排行程的重要工具，包括預(yù)定酒店和安排來(lái)港交通等；小紅書等社交平臺(tái)是他們獲取旅游資訊及娛樂(lè)的重要渠道。因此，香港旅游業(yè)應(yīng)與這些內(nèi)地企業(yè)合作，以獲取他們旅游喜好和反饋的資訊，宣傳其旅游產(chǎn)品，并依據(jù)反饋改善服務(wù)和旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

　　再者，特區(qū)政府與旅游業(yè)應(yīng)善用影視IP和國(guó)際化優(yōu)勢(shì)，吸引游客。對(duì)比起內(nèi)地其他城市，香港的優(yōu)勢(shì)在于國(guó)際化程度高，擁有眾多經(jīng)典的影視IP，不少景點(diǎn)都在大銀幕上出現(xiàn)過(guò)，對(duì)于游客打卡而言有吸引力，特區(qū)政府和旅游業(yè)借此向內(nèi)地市場(chǎng)推廣。例如與電視廣播（TVB）合作，在電視廣播城（TVB City）開(kāi)設(shè)門票，安排旅游行程，以及演員或歌手現(xiàn)場(chǎng)表演，作為旅游項(xiàng)目。

　　吁建影視主題樂(lè)園

　　特區(qū)政府也可因應(yīng)香港影視，在上水或是深水涉設(shè)置香港電影主題樂(lè)園，定期推出較為火爆的電影設(shè)定場(chǎng)景，讓內(nèi)地游客體驗(yàn)相對(duì)貼地的一面，例如近期火爆的電影《九龍城寨之圍城》。另外，特區(qū)政府應(yīng)著力國(guó)際賽事，邀請(qǐng)內(nèi)地游客會(huì)喜歡的國(guó)際歌手或運(yùn)動(dòng)員，來(lái)港進(jìn)行表演或參與賽事。周邊商店賣出的產(chǎn)品盡量緊扣場(chǎng)景，以回應(yīng)內(nèi)地網(wǎng)購(gòu)業(yè)發(fā)達(dá)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。

　　特區(qū)政府還可與旅游業(yè)界合作，以科技和政策提升旅客體驗(yàn)。以安排端午節(jié)龍舟大賽為例，可安排附近地區(qū)設(shè)置小型博物館，設(shè)置環(huán)繞式音響、高清立體顯示等設(shè)備，以便旅游業(yè)界安排人向游客介紹端午節(jié)的傳說(shuō)和習(xí)俗，周邊的商鋪可以賣相關(guān)紀(jì)念品和餐飲，進(jìn)而為年輕父母提供親子互動(dòng)的場(chǎng)景。香港旅游業(yè)與特區(qū)政府可與騰訊和網(wǎng)易合作，以香港為背景設(shè)計(jì)游戲和電視劇，吸引旅客前來(lái)。此外，特區(qū)政府考慮精簡(jiǎn)入境手續(xù)，邀請(qǐng)內(nèi)地娛樂(lè)圈的人入境表演的程序，前來(lái)紅館籌辦演唱會(huì)，帶動(dòng)更多游客前來(lái)香港。旅游業(yè)可就此設(shè)計(jì)一系列的旅游攻略和產(chǎn)品，引導(dǎo)游客留夜消費(fèi)。

　　總括而言，內(nèi)地旅客的主力人群出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，旅游業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式也出現(xiàn)改變，均對(duì)香港旅游業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)。香港需要作出調(diào)整，適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的變化。特區(qū)政府與旅游業(yè)應(yīng)針對(duì)內(nèi)地活躍旅客，善用影視IP與國(guó)際化優(yōu)勢(shì)，與內(nèi)地資訊科技企業(yè)合作，精簡(jiǎn)內(nèi)地娛樂(lè)圈人士入境表演的程序，形成具備吸引力的旅游場(chǎng)景，不負(fù)國(guó)家厚愛(ài)，將東方之珠的旅游魅力發(fā)揚(yáng)光大。