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?財經觀察/AI應用廣泛 企業(yè)宜加快部署\李耀華

2023-12-27 04:03:09大公報
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  圖:ChatGPT去年底面世后,旋即在全球刮起一陣AI狂風。

  ChatGPT去年底面世后,旋即在全球刮起一陣AI狂風。一時間,各大機構均希望使用生成式人工智能幫助業(yè)務發(fā)展。不過,AI至今還不是大多數企業(yè)的主要考慮范疇。統計顯示,目前仍有過半數受訪企業(yè)對AI無動于衷,既未有積極的運用,也沒有具體發(fā)展計劃。這對企業(yè)來說實在不利,AI發(fā)展已是大勢所趨,很可能是繼互聯網后,另一項偉大的科技變革,若企業(yè)還不抓緊機遇發(fā)展,恐怕被遠遠拋離,當要追趕時,可能為時已晚。

  調查:不足三成管理層看重AI

  麥肯錫最近一份報告指出,在受訪行政人員中,有37%表示在職場和私人生活中,經常使用AI科技等工具,比例約占三分一;然而,在公司領導層中,只有28%表示AI是公司其中一個最優(yōu)先項目。在公司整體方面,雖然有41%表示已完全作好人事和財政上的預備,但有58%沒有任何行動和計劃。

  企業(yè)靜觀其變,不是沒有道理,因為人工智能畢竟是一門嶄新技術,貿然投資,可能會承擔不可預計的后果。不過,企業(yè)也應明白,若遲遲不作決定,也有可能令經營受損,競爭力大減。當其他企業(yè)采用了人工智能技術,改善了經營狀況、雇員和客戶受落,而未有采用的企業(yè)只有被遠遠拋離。

  美國軟件分析師Kash Rangan認為,AI技術可以創(chuàng)造文字、影像、視像、聲音、編碼等新內容,所用的不是現時的程式語言,而是依靠大型語言模型,是改變未來的大變革。不過,人工智能的投資需要一段時期才看到回報,若滯后的企業(yè)日后想趕搭尾班車,恐怕所花的時間會相當長,而所花的費用亦會更大。

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