當(dāng)前，人們的生活方式正在不斷改變，而家庭清潔方式就是其中之一。受城市化進(jìn)程等因素影響，人們對(duì)居家環(huán)境的要求正不斷提高，健康、效能、品質(zhì)成為核心關(guān)鍵詞，這促使中國(guó)的家庭清潔行業(yè)潛力無限。

　　行業(yè)增長(zhǎng)是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，站在剛需的潮頭，如何著眼于可持續(xù)發(fā)展，對(duì)企業(yè)亦是考驗(yàn)。藍(lán)月亮作為洗滌行業(yè)的龍頭企業(yè)，近日發(fā)布了半年財(cái)報(bào)，在整體行業(yè)承壓，消費(fèi)需求快速變化的當(dāng)下，其憑借優(yōu)異的產(chǎn)品力和品牌力，持續(xù)拓展市場(chǎng)空間，夯實(shí)長(zhǎng)期發(fā)展價(jià)值。

　　洞察+創(chuàng)新：構(gòu)建品牌護(hù)城河

　　誰不想家中環(huán)境舒適又整潔？人們對(duì)居家生活空間的衛(wèi)生、健康需求不斷地升級(jí)，尤其是后疫情時(shí)代下的消費(fèi)者，對(duì)清潔和健康的需求前所未有的提高，促使市場(chǎng)上的家庭清潔用品也從簡(jiǎn)單、基礎(chǔ)變得多元化。家清品牌的競(jìng)爭(zhēng)也前所未有的激烈，從供應(yīng)鏈到新銳品牌，家清的產(chǎn)品和內(nèi)容形式也在不斷升級(jí)和迭代。

　　根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，中國(guó)家庭清潔護(hù)理市場(chǎng)的規(guī)模將在2024年達(dá)到1677億元，五年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)8.7%，預(yù)計(jì)未來幾年還將持續(xù)保持高增長(zhǎng)。而面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境，唯有對(duì)市場(chǎng)需求變化的準(zhǔn)確洞察，疊加強(qiáng)勁的創(chuàng)新研發(fā)能力，才有矗立潮頭的底氣，藍(lán)月亮即是這樣的代表。

　　藍(lán)月亮持續(xù)在新品創(chuàng)新上取得多項(xiàng)突破，為企業(yè)貢獻(xiàn)增長(zhǎng)活力。比如藍(lán)月亮作為官方獨(dú)家供應(yīng)商，在第31屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)上為運(yùn)動(dòng)員們提供的運(yùn)動(dòng)型洗衣液，其去汗味、抑汗味實(shí)力受到運(yùn)動(dòng)員們好評(píng)。這款產(chǎn)品突破性解決了運(yùn)動(dòng)人群運(yùn)動(dòng)后汗味難除痛點(diǎn)，上市以來持續(xù)受到消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞。此外，新品凈享泡沫沐浴露，也是藍(lán)月亮持續(xù)拓展業(yè)務(wù)邊界推出的創(chuàng)新成果，進(jìn)一步擴(kuò)展了個(gè)護(hù)消費(fèi)新場(chǎng)景。

　　實(shí)際上，作為以消費(fèi)者為核心、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力的全套家庭清潔解決方案提供商，藍(lán)月亮目前旗下已有衣物清潔護(hù)理、家居清潔護(hù)理及個(gè)人清潔護(hù)理三大產(chǎn)品矩陣，覆蓋90余種產(chǎn)品。

　　回顧其發(fā)展歷程，從率先向全國(guó)推廣洗衣液，開啟洗衣"液"時(shí)代，到率先提出"專品專用"理念，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，推出手洗專用洗衣液、寶寶專用洗衣液、內(nèi)衣專用洗衣液等細(xì)分產(chǎn)品。不難發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)品升級(jí)迭代過程中，藍(lán)月亮多次引領(lǐng)了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)潔凈需求的升級(jí)。

　　另外，在家居清潔護(hù)理領(lǐng)域，藍(lán)月亮還研發(fā)了一款液態(tài)洗衣機(jī)清潔劑，能夠深層滲透至內(nèi)筒縫隙、夾層、死角，全方位粉碎頑垢，高效潔凈，同時(shí)除菌、去異味。這是對(duì)家庭消費(fèi)場(chǎng)景更細(xì)化和深入的洞察之下，發(fā)現(xiàn)的清潔盲區(qū)。該款產(chǎn)品僅在京東平臺(tái)品牌自營(yíng)店就獲得超過20萬條好評(píng)，入選京東家用洗衣機(jī)清潔劑熱賣榜。

　　除了發(fā)力升級(jí)消費(fèi)者的潔凈體驗(yàn)，藍(lán)月亮也同樣重視消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)。一直以來，藍(lán)月亮專注于構(gòu)建平衡的全渠道，圍繞消費(fèi)者的多元消費(fèi)習(xí)慣，持續(xù)拓展消費(fèi)者觸達(dá)路徑，致力于為更多不同類型和區(qū)域的消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。

　　在2012年，藍(lán)月亮洞察到在線消費(fèi)的興起，便在天貓開設(shè)首家專賣店，率先布局線上渠道，并持續(xù)加碼。目前藍(lán)月亮一直保持在京東、天貓等電商平臺(tái)的領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)。根據(jù)京東家清品類618戰(zhàn)報(bào)，藍(lán)月亮位列京東平臺(tái)618全周期衣物清潔品類第一名；根據(jù)天貓平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)，藍(lán)月亮斬獲618當(dāng)天衣物清潔劑/護(hù)理劑品類銷售額第一名；在抖音平臺(tái)，藍(lán)月亮則登上618家清行業(yè)戰(zhàn)報(bào)（618當(dāng)日）熱賣品牌榜，在衣物清潔品類排名第一；在唯品會(huì)618家清日化品牌銷售榜單中，藍(lán)月亮同樣位列洗衣液品類第一。

　　同時(shí)，在線下，藍(lán)月亮也持續(xù)擴(kuò)大和深化銷售及分銷渠道的滲透，充分融入居民生活圈。可以說，不斷推進(jìn)全品類、全渠道發(fā)展，為藍(lán)月亮建立起牢固的護(hù)城河。

　　創(chuàng)造+培育：引領(lǐng)消費(fèi)新趨勢(shì)

　　據(jù)英敏特發(fā)布的《2023中國(guó)消費(fèi)者趨勢(shì)：療愈之年》報(bào)告指出，新冠疫情爆發(fā)以來，消費(fèi)者對(duì)整體健康的關(guān)注已成為廣泛流行的趨勢(shì)，并將成為消費(fèi)者的長(zhǎng)期生活方式。消費(fèi)者對(duì)身心健康的關(guān)注將持續(xù)影響整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。

　　根據(jù)該報(bào)告，2022到2023年，家庭護(hù)理用品領(lǐng)域的消費(fèi)情況因疫情反復(fù)而頻繁波動(dòng)。這足以給市場(chǎng)參與者啟示：企業(yè)需要緊跟消費(fèi)者日益變化的生活方式來保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并創(chuàng)造新價(jià)值。比如藍(lán)月亮洞察到運(yùn)動(dòng)健身人群與日俱增，而能夠解決運(yùn)動(dòng)后衣物汗味困擾的清潔產(chǎn)品卻寥寥無幾，于是推出運(yùn)動(dòng)型洗衣液，率先滿足了廣泛運(yùn)動(dòng)人群去除衣物汗味的核心需求，讓運(yùn)動(dòng)人群獲得更加清爽愉悅的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)，從而開辟了一片新的市場(chǎng)空間。

　　值得強(qiáng)調(diào)的是，洞察需求更需要引領(lǐng)需求，且領(lǐng)先性的產(chǎn)品推廣需要進(jìn)行市場(chǎng)培育。培養(yǎng)一個(gè)未來的市場(chǎng)要比從現(xiàn)成的市場(chǎng)上分一杯羹，難度要高得多，風(fēng)險(xiǎn)要大得多，但市場(chǎng)需要這樣吃螃蟹的精神。于是，我們看到藍(lán)月亮一直在做這樣一件事情：堅(jiān)持洗滌知識(shí)科普，將科學(xué)專業(yè)的洗滌知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給消費(fèi)者，幫助其解決生活中的潔凈難題，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值。

　　據(jù)介紹，藍(lán)月亮建立了職能完備的消費(fèi)者服務(wù)中心，在電商平臺(tái)、社交媒體等渠道，成立專責(zé)團(tuán)隊(duì)，開通7x24小時(shí)的400客服熱線；在各類社交媒體平臺(tái)上，持續(xù)輸出科學(xué)的潔凈知識(shí)和洗滌技巧；在線下，向商超、賣場(chǎng)等渠道派駐清潔護(hù)理知識(shí)豐富的潔凈顧問，與消費(fèi)者互動(dòng)。此外，藍(lán)月亮也在藍(lán)月亮節(jié)、大運(yùn)會(huì)等踐行知識(shí)營(yíng)銷，傳遞科學(xué)洗滌知識(shí)。

　　英敏特報(bào)告中講到，"療愈"將成為后疫情時(shí)代消費(fèi)者需求的關(guān)鍵詞。消費(fèi)者希望獲得更多身心關(guān)懷，而藍(lán)月亮以科普洗滌知識(shí)的方式，在消費(fèi)者需要時(shí)陪伴左右，并且向消費(fèi)者倡導(dǎo)了更潔凈、更高效的生活方式，打造了差異化的品牌形象。

　　市場(chǎng)無疑是最好的反饋。

　　今年，藍(lán)月亮洗衣液連續(xù)14年(2009-2022)獲同類產(chǎn)品市場(chǎng)綜合占有率第一，洗手液連續(xù)11年(2012-2022)獲同類產(chǎn)品市場(chǎng)綜合占有率第一，再次印證了藍(lán)月亮作為行業(yè)標(biāo)桿品牌的市場(chǎng)地位。

　　同時(shí)，在C-BPI行業(yè)品牌力指數(shù)榜單中，藍(lán)月亮洗衣液、洗手液也取得佳績(jī)，連續(xù)13年榮膺C-BPI行業(yè)品牌力指數(shù)第一，并獲評(píng)"黃金品牌"。C-BPI一度被譽(yù)為中國(guó)品牌界的年度風(fēng)向標(biāo)，是中國(guó)消費(fèi)者和企業(yè)最信賴的品牌價(jià)值評(píng)價(jià)體系之一。十?dāng)?shù)年穩(wěn)居榜首，成為行業(yè)第一品牌，展現(xiàn)的是藍(lán)月亮卓越的品牌力，更是消費(fèi)者對(duì)藍(lán)月亮的認(rèn)可和信賴。

　　毫無疑問，日化行業(yè)是一個(gè)蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)賽道，品牌需建立自己的差異化優(yōu)勢(shì)才能在愈發(fā)激烈的紅海中謀得一席之地。作為剛需賽道的頭部企業(yè)，藍(lán)月亮的底氣在于，專注于潔凈事業(yè)且不斷深入洞察消費(fèi)需求，全方位拓展增量空間，引領(lǐng)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。