美贊臣中國(guó)宣布換帥。

　　12月11日，美贊臣營(yíng)養(yǎng)品（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美贊臣中國(guó)”）發(fā)布內(nèi)部信，宣布管理架構(gòu)升級(jí)，任命肖婧婧擔(dān)任公司CEO，并決定成立執(zhí)行委員會(huì)。

　　在執(zhí)行委員會(huì)中，成員包括了CEO肖婧婧、董事長(zhǎng)兼執(zhí)行委員會(huì)主席ChristianNothhaft、中國(guó)大陸全渠道銷(xiāo)售總經(jīng)理周濤、跨境業(yè)務(wù)和中國(guó)香港及臺(tái)灣地區(qū)總經(jīng)理PankajAgarwal、首席供應(yīng)官HaroldDiender等。

　　內(nèi)部信中指出，成立執(zhí)行委員會(huì)，旨在進(jìn)一步提升公司戰(zhàn)略及重大決策的前瞻性與高效性，應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。

　　春華資本官網(wǎng)顯示，肖婧婧在春華資本集團(tuán)負(fù)責(zé)消費(fèi)零售行業(yè)投資業(yè)務(wù)，她主導(dǎo)或參與了春華對(duì)美贊臣中國(guó)的收購(gòu)、對(duì)智聯(lián)招聘、君樂(lè)寶乳業(yè)、軟通動(dòng)力、字節(jié)跳動(dòng)的投資，以及聯(lián)合西王食品對(duì)IovateHealthSciences的跨境收購(gòu)。


　　內(nèi)部信中提到，朱定平因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)⑥o去總裁職務(wù)，但仍擔(dān)任公司的高級(jí)顧問(wèn)。內(nèi)部信表示，朱定平在擔(dān)任美贊臣中國(guó)總裁期間，領(lǐng)導(dǎo)美贊臣中國(guó)以產(chǎn)研一體的全球資源全方位服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和全價(jià)值鏈的本地化，董事會(huì)對(duì)朱定平表示感謝。

　　在未來(lái)計(jì)劃上，美贊臣中國(guó)在內(nèi)部信中表示，公司在業(yè)務(wù)層面聚焦，強(qiáng)化品牌驅(qū)動(dòng)力，專(zhuān)注打造以美贊臣科學(xué)配方實(shí)力為核心的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　在乳業(yè)分析師宋亮看來(lái)，美贊臣換帥的原因是資本想進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)美贊臣的管理，肖婧婧接任可以更好地協(xié)調(diào)和操盤(pán)美贊臣和春華資本之間的關(guān)系。

　　香頌資本董事沈萌對(duì)大公快消表示，美贊臣在春華資本的管理下，需要通過(guò)人事和組織變更提升業(yè)績(jī)，否則春華資本難以對(duì)其投資者解釋?zhuān)?dāng)初高價(jià)收購(gòu)美贊臣的意義。

　　美贊臣中國(guó)的“本土化”

　　美贊臣與春華資本的淵源要從2021年說(shuō)起。

　　2021年6月份，杜蕾斯母公司利潔時(shí)集團(tuán)宣布以22億美元的企業(yè)價(jià)值，將美贊臣在大中華區(qū)的嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品業(yè)務(wù)整體出售給春華資本，這其中包括了位于荷蘭和廣州的生產(chǎn)設(shè)施。同時(shí)，利潔時(shí)仍將保留有關(guān)業(yè)務(wù)8%的股權(quán)。本次交易包括在大中華區(qū)使用美贊臣以及藍(lán)臻、鉑睿、安兒寶品牌免版權(quán)的永久獨(dú)占許可。

　　這一交易在當(dāng)年9月份完成交割。美贊臣中國(guó)也成為了首個(gè)實(shí)現(xiàn)本土化獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的國(guó)際奶粉品牌。

　　彼時(shí)，肖婧婧全程參與并主導(dǎo)了此次投資，且在投資完成后的2年多時(shí)間內(nèi)，一直負(fù)責(zé)美贊臣中國(guó)的投后服務(wù)工作。

　　利潔時(shí)出售美贊臣中國(guó)業(yè)務(wù)的背后，或許與其萎靡不振的業(yè)績(jī)有著一定聯(lián)系。

　　2017年2月，利潔時(shí)以總價(jià)約179億美元、每股90美元的價(jià)格收購(gòu)美贊臣。同年10月，時(shí)任美贊臣大中華區(qū)總裁睿恩達(dá)在華召開(kāi)媒體溝通會(huì)表示，利潔時(shí)看中美贊臣在中國(guó)市場(chǎng)的成功，并希望通過(guò)收購(gòu)美贊臣擴(kuò)大利潔時(shí)在華的市場(chǎng)規(guī)模，成為其全球第二大市場(chǎng)。

　　不過(guò)，在收購(gòu)后的三年多時(shí)間里，美贊臣的發(fā)展并不如意，業(yè)績(jī)表現(xiàn)也是差強(qiáng)人意。

　　財(cái)報(bào)顯示，利潔時(shí)2018年凈收入為125.97億英鎊，其中整合美贊臣業(yè)務(wù)帶來(lái)12%的增長(zhǎng)，這主要?dú)w因于美贊臣新品的推出以及在中國(guó)和美國(guó)電子商務(wù)渠道的改進(jìn)。

　　進(jìn)入2020年，利潔時(shí)大中華區(qū)嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品業(yè)務(wù)因受中國(guó)香港跨境貿(mào)易限制影響下滑；在中國(guó)內(nèi)地，第四季度銷(xiāo)售受到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)加劇的不利影響，特別是在大型母嬰渠道。

　　利潔時(shí)在2020年財(cái)報(bào)中表示，大中華地區(qū)是利潔時(shí)重要市場(chǎng)，因受價(jià)格影響，四季度美贊臣的銷(xiāo)售并不及預(yù)期，同時(shí)利潔時(shí)認(rèn)為美贊臣短期內(nèi)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)或?qū)p少。

　　2021年4月28日，利潔時(shí)CEO拉什曼·納拉辛漢在一季度財(cái)報(bào)中再次強(qiáng)調(diào)，利潔時(shí)大中華區(qū)的收入已出現(xiàn)雙位數(shù)的下滑，將對(duì)其作出戰(zhàn)略調(diào)整。“我們希望利用這種調(diào)整握緊拳頭，應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。”

　　2021年半年報(bào)顯示，利潔時(shí)營(yíng)養(yǎng)品業(yè)務(wù)（美贊臣）上半年收入為14.27億英鎊，銷(xiāo)售額下滑11.3%，其中美贊臣中國(guó)業(yè)務(wù)上半年收入為3.24億英鎊（約29億元人民幣），下滑幅度較整體業(yè)務(wù)更為明顯。美贊臣的業(yè)績(jī)表現(xiàn)顯然辜負(fù)了利潔時(shí)的期望。

　　從利潔時(shí)剝離后，美贊臣中國(guó)甚少披露其業(yè)績(jī)表現(xiàn)，僅在2022年8月舉行的全球伙伴大會(huì)上披露，當(dāng)年上半年的“利潤(rùn)超過(guò)預(yù)期近三成，月均新客環(huán)比增長(zhǎng)30%”。

　　根據(jù)尼爾森IQ數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年中國(guó)嬰幼兒配方奶粉行業(yè)銷(xiāo)售進(jìn)一步下滑，嬰幼兒配方牛奶粉及嬰幼兒配方羊奶粉分別同比下滑14.0%及14.7%。

　　隨著新生兒出生率下滑，中國(guó)嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)持續(xù)低迷，在整體市場(chǎng)萎縮的趨勢(shì)下，僅靠高管的更迭就能拯救懸崖邊上的美贊臣?

　　產(chǎn)品安全問(wèn)題屢現(xiàn)

　　除人口出生率下降、激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)等大環(huán)境的影響外，頻頻出現(xiàn)的產(chǎn)品安全問(wèn)題也成為美贊臣經(jīng)營(yíng)受阻的重要因素。

　　近幾年，美贊臣多次被曝產(chǎn)品安全問(wèn)題。

　　據(jù)公開(kāi)報(bào)道，2020年7月，有消費(fèi)者在萬(wàn)家麗國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)的咿呀母嬰用品店花2000多元買(mǎi)了6罐美贊臣藍(lán)臻奶粉，然而在孩子吃第2罐奶粉時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)奶粉中有黑黃色的結(jié)塊異物。對(duì)此，美贊臣方首先否認(rèn)自身的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并在初期提供了愿意換一罐奶粉的解決方案，后續(xù)表示可以全額退貨或者更換不同批次商品。

　　不僅如此，美贊臣還被卷入“香蘭素”的風(fēng)波之中。

　　2022年4月份，廣州市場(chǎng)監(jiān)督管理局公示的一份行政處罰決定書(shū)顯示，美贊臣的1段鉑睿嬰兒配方奶粉被檢出乙基香蘭素和香蘭素，實(shí)測(cè)值分別為475.5μg/kg和296.6μg/kg。美贊臣營(yíng)養(yǎng)品(中國(guó))有限公司因此被沒(méi)收違法所得60萬(wàn)元，并處罰款129萬(wàn)多元。

　　根據(jù)《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》（GB2760-2014），凡使用范圍涵蓋0至6個(gè)月嬰幼兒配方食品不得添加任何食用香料，即1段嬰兒配方奶粉中不得添加任何食品用香料。

　　實(shí)際上，美贊臣被處罰已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。早在2015年的時(shí)候，美贊臣因被美國(guó)證券交易委員會(huì)處以“天價(jià)”罰款而引發(fā)廣泛關(guān)注。

　　美國(guó)證監(jiān)會(huì)的調(diào)查文件顯示，2008年至2013年，5年中，美贊臣中國(guó)子公司向中國(guó)公立醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不當(dāng)支付了約207萬(wàn)美元，獲利約777萬(wàn)美元。這部分利潤(rùn)被美國(guó)證監(jiān)會(huì)收回，同時(shí)該公司被處以300萬(wàn)美元的罰款和126萬(wàn)美元判決前利息，總計(jì)1203萬(wàn)美元。

　　該調(diào)查文件還顯示，早在2011年，美贊臣公司就接到舉報(bào)，稱(chēng)其中國(guó)子公司存在違反《反海外腐敗法》的行為。但美贊臣公司沒(méi)有對(duì)外公布這一舉報(bào)，也向美國(guó)證監(jiān)會(huì)隱瞞了該事件。

　　2013年9月，央視《焦點(diǎn)訪談》等媒體曾揭露，包括美贊臣公司在內(nèi)的多家奶粉企業(yè)，通過(guò)提供現(xiàn)金等方式，與醫(yī)院婦產(chǎn)科合作，推銷(xiāo)其奶粉。

　　產(chǎn)品安全問(wèn)題屢現(xiàn)，致使美贊臣口碑不斷下滑，消費(fèi)者對(duì)其也產(chǎn)生了嚴(yán)重信任危機(jī)。

　　在黑貓投訴平臺(tái)上，關(guān)于美贊臣的投訴多達(dá)584條，投訴內(nèi)容包括產(chǎn)品中出現(xiàn)異物、虛假宣傳、漏發(fā)產(chǎn)品等。

　　如今，除經(jīng)營(yíng)受阻外，美贊臣的信任危機(jī)也愈發(fā)嚴(yán)重，高管的更迭能否拯救美贊臣艱難困境？大公快消將持續(xù)關(guān)注。