圖：伊萊．帕里澤著，方師師、楊媛譯《過濾泡：互聯(lián)網(wǎng)對我們的隱秘操縱》簡體中文版（中國人民大學(xué)出版社，2020年）。

　　《過濾泡：互聯(lián)網(wǎng)對我們的隱秘操縱》讀后

　　時(shí)至今日，應(yīng)該沒有人會(huì)否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)是人類最偉大的發(fā)明之一。同時(shí)，在感慨和享受著互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的便利和歡愉之外，今天的人們也開始反思和批判它帶來的諸多麻煩。美國互聯(lián)網(wǎng)觀察家伊萊．帕里澤的《過濾泡：互聯(lián)網(wǎng)對我們的隱秘操縱》剖析了搜索引擎的信息呈現(xiàn)機(jī)制，并對其社會(huì)后果作了批判性的評估，可以幫助我們更清晰地觀察網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的生活以及深陷于其中的自己。

　　“過濾泡”（The Filter Bubble）是個(gè)形象的比喻，這是本書作者伊萊．帕里澤（Eli Pariser）2011年3月在一次演講中提出的概念，這次演講雖然只有10分鐘，但在YouYube上的點(diǎn)擊量超過400萬次，可見其激發(fā)的共鳴之大。這個(gè)概念很快和“信息繭房”“回音壁”等一道，成為了描繪互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)性社會(huì)影響的關(guān)鍵概念。

　　什么是“過濾泡”

　　《過濾泡》這本書就是在那次演講的基礎(chǔ)上寫成的。在書中，作者進(jìn)一步豐富了“過濾泡”的內(nèi)涵，并對其形成機(jī)制和表現(xiàn)形態(tài)作了詳盡的介紹和分析。作者把“過濾泡”定義為網(wǎng)絡(luò)搜索引擎為我們每個(gè)人打造的一個(gè)獨(dú)特的信息世界。他提出，“過濾泡”引入了三種前所未有的動(dòng)態(tài)力量：首先，用戶被孤立和隔絕，在過濾泡里，只有你一個(gè)人。其次，過濾泡是不可見的，置身于過濾泡內(nèi)的人，無法看清過濾泡的偏頗。最后，過濾泡是強(qiáng)制性的，過濾程序掌握著決策權(quán)和主動(dòng)權(quán)，在過濾泡里的你只是信息的被動(dòng)接受者。正因?yàn)槿绱?，過濾泡從根本上改變我們接觸觀念和信息的方式。我想，這個(gè)經(jīng)過過濾的世界，是另一種意義上的“信息真空”，別說你討厭的東西，即便只是被你漠視的內(nèi)容，也沒有出現(xiàn)的機(jī)會(huì)，進(jìn)入這個(gè)世界之后，能在你的周邊存在的，其實(shí)只有你自己，或者說，被搜索引擎定義的你自己。

　　在書中，作者從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展追溯了過濾泡的起源。和任何新技術(shù)一樣，過濾泡也起源于讓生活變得“更好”的設(shè)想。書中提到，20世紀(jì)90年代的美國，數(shù)百個(gè)電視頻道7×24播放實(shí)時(shí)節(jié)目，而這些節(jié)目大都很無聊。1994年，被稱為數(shù)字時(shí)代三大思想家之一的尼葛洛龐帝（Nicholas Negroponte）試圖破解“看什么電視節(jié)目”的苦惱，設(shè)想用一群智能代理來解決這個(gè)問題。他寫到，“未來的電視將允許你改變電視節(jié)目的性、暴力內(nèi)容和政治傾向”，并指出“智能代理無疑是計(jì)算機(jī)技術(shù)的未來”。按照他的設(shè)想，智能代理幫助你閱讀地球上的每一條新聞和每一張報(bào)紙，捕捉每一個(gè)電視和廣播節(jié)目，然后得出個(gè)性化的結(jié)論。就這樣，你擁有了一張“我的日報(bào)”。換言之，智能化、個(gè)性化被認(rèn)為是數(shù)字化時(shí)代信息過載的解決方案。1995年，各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開始了一場針對“私人相關(guān)性”提供服務(wù)的追逐賽，最終塑造了我們今天所熟知的互聯(lián)網(wǎng)世界。　　

　　過濾的得與失

　　作者指出，過濾本身不是新現(xiàn)象。甚至在人類存在之前，它就已經(jīng)存在了。所有具有基本感覺的動(dòng)物，在信息處理過程中都在做著過濾的工作。不同之處在于，人類一直在進(jìn)行著的這種過濾現(xiàn)象，是大腦的生物行為，互聯(lián)網(wǎng)意義上的過濾則依托于人工智能。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)過濾機(jī)制也并非是壞透了的惡魔。如書中所說，過濾泡提供了人工“解答視界”，“為你提供了一個(gè)與你正在處理的任何問題高度相關(guān)的信息環(huán)境”。在有些情況下，這是很有用的。比如，你搜索“餐廳”時(shí)，網(wǎng)站幫你列出“小酒館”“咖啡廳”之類的內(nèi)容，這會(huì)為你的選擇提供便利。

　　但是，如果你需要解決的問題需要間接相關(guān)的思想進(jìn)行雙重關(guān)聯(lián)，過濾泡造成的狹窄視野就成了一種障礙。而許多重大創(chuàng)新來自于一些完全隨機(jī)的想法，或者說“靈感”，這類內(nèi)容恰是過濾泡所竭力排除的。人類的大腦的神奇之處，在于它善于在過去學(xué)到的東西以及形成的認(rèn)知圖式和當(dāng)下吸收的新信息之間“走鋼絲”，科學(xué)家認(rèn)為，這種保持微妙平衡的能力是人類認(rèn)知力中最驚人的特征之一。目前的人工智能達(dá)不到這個(gè)水平。此外，網(wǎng)絡(luò)過濾機(jī)制還會(huì)賦予人強(qiáng)烈的、狹隘的注意力，久而久之，讓人對泡外之物視而不見、聽而不聞，既提不起任何關(guān)注的興趣，也喪失了關(guān)注的能力。

　　“過濾泡”是我們自己親手建造的，在這個(gè)意義上，“繭房”的比方十分形象，但“過濾泡”更強(qiáng)調(diào)了這個(gè)機(jī)制和過程的內(nèi)在性?，F(xiàn)在很流行“人設(shè)”這個(gè)詞。其實(shí)，在網(wǎng)絡(luò)世界里，你的每一次點(diǎn)擊、搜索或分享，都為你在后臺(tái)立著“人設(shè)”，不論你做出網(wǎng)絡(luò)行為確為深思熟慮，還是一時(shí)的心血來潮。

　　當(dāng)然，不同的網(wǎng)站因?yàn)閮?nèi)在機(jī)制的差異而有所區(qū)別。比如，谷歌里的“你”和臉書里的“你”是很不同的，因?yàn)椤澳泓c(diǎn)擊什么，你就是什么”和“你分享什么，你就是什么”之間有很大的區(qū)別。即便如此，過濾泡造成的“身份循環(huán)”的結(jié)果也并無二致。漢娜．阿倫特說過，“旁人看得見我們眼中的事物，聽得見我們耳聞的聲響，正因有這些旁人的存在，我們才確知世界真的存在，你我是真有其人。”在過濾機(jī)制支配的網(wǎng)絡(luò)里，你的上網(wǎng)行為不斷地塑造和加深著“你”自己。而人一旦被困在身份循環(huán)之中，會(huì)變得好像越來越像自己，如書中所言，“如果身份循環(huán)沒有通過隨機(jī)性和意外發(fā)現(xiàn)來抵銷，那么，你最終可能會(huì)被困在身份的腳下，遠(yuǎn)離遠(yuǎn)處的高峰”。

　　身份循環(huán)當(dāng)然也不是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特有的，不過，互聯(lián)網(wǎng)的信息過濾機(jī)制不斷地強(qiáng)化這一點(diǎn)，把我們面前的路變得又深又窄，“生活在過濾泡中，我們可能會(huì)錯(cuò)過與相異的人或物接觸所帶來的心理靈活性和開放性”。而異質(zhì)交流之重要，二百多年前的約翰．斯圖爾特．密爾就已說得很透徹：“讓人們和與己不同的人交流、讓人們的思想及行為模式和不同于他們所熟知的思想及行為模式相碰撞，其所產(chǎn)生的價(jià)值并非言過其實(shí)……這種交流一直是進(jìn)步的主要來源之一?！?/p>

　　破泡而出的努力

　　我曾聽一位社會(huì)學(xué)家說，擁有一個(gè)屬于自己的空間，是每個(gè)人的夢想，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。說到底，過濾泡的出現(xiàn)和我們對個(gè)性化的渴求密不可分。作者認(rèn)為，“個(gè)性化技術(shù)在將來只會(huì)變得越來越強(qiáng)大?！眰鞲衅髂芙邮招碌膫€(gè)人信號(hào)和數(shù)據(jù)流，更加深入地嵌入日常生活的表面。既然大街上的廣告牌完全可以根據(jù)你的喜好為你定制內(nèi)容，那么過濾泡從電腦、手機(jī)里蔓延擴(kuò)大，變成你的整個(gè)生活世界，又有什么不可能呢？

　　個(gè)性化會(huì)帶來很多好處，就像環(huán)境智能專家戴維．賴特描述的：“在不久的將來，我們甚至隨時(shí)都可以按照自己的偏好調(diào)整房間照明亮度。當(dāng)房間里不止一個(gè)人的時(shí)候，電燈可以自動(dòng)平均所有人的偏好，給主人的偏好加權(quán)，計(jì)算出所有人都能接受的亮度。”但有得必有失，為了個(gè)性化，就要把一些隱私和控制權(quán)交給機(jī)器。其實(shí)，這個(gè)問題現(xiàn)在已經(jīng)成為大家反思的公共話題了。每思及此，我總會(huì)想起西方的名言“仆人眼里無偉人”，在掌握了人類隱私的機(jī)器人“心”中，人類恐怕也無甚高貴可言了吧。

　　應(yīng)該說，《過濾泡》一書的基調(diào)是樂觀和建設(shè)性的，作者認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢是可以改變”，因此，他呼吁個(gè)人要提高自己算法素養(yǎng)，通過改變自我，努力“戳破”過濾泡，同時(shí)政府應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，完善平臺(tái)規(guī)則并令其更加透明。

　　最后，我想用媒體理論家道格拉斯．洛?？品颍―ouglas Rushkoff）對本書的評價(jià)來結(jié)束這篇書評：“只要你關(guān)心人類在數(shù)字世界中將何去何從，你就應(yīng)該閱讀本書──而如果亞馬遜網(wǎng)站給你漏推了本書，你就更應(yīng)該詳讀?！?/p>