除了直接影響人們的身體健康和生命安全，此次疫情對全國各行業(yè)的發(fā)展都影響深遠，尤其是占國民經(jīng)濟比重較大的汽車產(chǎn)業(yè)。由于汽車產(chǎn)業(yè)鏈條長，涉及的上下游企業(yè)多，受疫情影響非常深，影響面也很廣。疫情消退后，從停工停產(chǎn)狀態(tài)快速恢復也非常困難。中國車市正面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

“當然，這并不是說就沒有機會了。這個階段也在倒逼中國汽車主動做出一些創(chuàng)新和改變。例如，對營銷新模式、新辦法的探索，對與用戶開展充分的線上溝通、交流的嘗試等等，都在行業(yè)內(nèi)快速地實踐和完善之中。從這個意義上看，疫情對中國車市的影響，將更加深遠，更逼得廠家與用戶緊密地“鏈接”在一起。”愛馳汽車相關(guān)負責人在接受大公汽車采訪時表示。

作為一家用戶深度參與的智能出行服務商，愛馳汽車在堅決助力疫情防控，把牢防線的同時，也在積極創(chuàng)新部署，加強線上營銷，踐行對用戶的承諾。

2月6日，愛馳汽車宣布捐贈價值100萬元的醫(yī)療物資及其他形式的支援給上饒市經(jīng)開區(qū)，統(tǒng)一用于抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作。此次捐贈將主要用于采購抗擊疫情所急需的醫(yī)療、醫(yī)用物資；同時也計劃為奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員及家屬提供健康關(guān)愛服務。

“本著對員工生命健康安全負責，配合國家打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，我們還再次延期了上饒工廠的復工計劃，目前復產(chǎn)計劃待定。推遲復產(chǎn)對愛馳汽車來說，雖然要承擔巨大損失，但是，相對于員工的健康安全來說，這是值得的。我們認為，在疫情面前，企業(yè)首先要自己做到位，不給員工、社會和國家添麻煩。”該負責人說。

此次疫情給用戶帶來最深的心理影響可能就是安全感問題。車企要給用戶一個保障，要讓用戶安心。愛馳汽車表示，當前正在不斷努力，積極做著各方面的準備。同時，愛馳汽車也全力保障產(chǎn)業(yè)鏈上下游的銜接，穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈、穩(wěn)定經(jīng)銷商信心。未來，愛馳汽車將會繼續(xù)做好各方面準備，應對車市階段性復蘇，另一方面也會從消費者對健康、安全的關(guān)注度入手，在汽車消毒過濾設備等方面考慮優(yōu)化設計，希望借此提振銷售。

疫情嚴重影響了線下的汽車銷售，行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向線上，其比重在迅速上升。

“愛馳汽車作為一家用戶深度參與的智能出行服務商，尤其重視線上營銷，對于此次疫情我們也將重點落在線上營銷戰(zhàn)略部署，加強與用戶的溝通，展現(xiàn)出愛馳品牌對用戶的承諾，還要積極推進促銷、服務、成交等傳統(tǒng)線下營銷環(huán)節(jié)的線上化進程。”

據(jù)悉，在疫情期間，愛馳App起到了一個非常關(guān)鍵的作用。第一、疫情爆發(fā)期間，篩選出官方發(fā)布的信息，同時分享公開、透明的區(qū)域信息是相當重要的，App可以把外部疫情的資訊第一時間匯總在平臺，供員工，以及關(guān)心愛馳的用戶、媒體去關(guān)注。第二、通過App可以把愛馳汽車企業(yè)的行動向外發(fā)布，包括企業(yè)的社會責任行動、員工個人自發(fā)的物資捐贈、用戶關(guān)懷、疫情注意事項、健康科普等等。第三、用戶和媒體可以在App上分享自己的真實經(jīng)歷和時評。疫情下的整個社會動態(tài)都可以在App上獲悉，對于企業(yè)來說是獲得用戶第一手需求，建立情感連接的途徑。

“我們希望國家能從穩(wěn)定經(jīng)濟和就業(yè)大局出發(fā)，幫助汽車產(chǎn)業(yè)度過難關(guān)，在稅收、金融等領(lǐng)域，對行業(yè)，特別是對新創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)給予扶持和幫助。我們也希望，業(yè)內(nèi)同行，以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游能同心協(xié)力，共同應對挑戰(zhàn)。我們更希望，行業(yè)組織、媒體能發(fā)揮重要作用，呼吁影響更多的人重視這個問題。"該負責人對于未來發(fā)展提出了期待。